Description du poste :
Vous souhaitez intégrer une entreprise innovante, avec des valeurs familiales ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Notre client, spécialiste de la location-vente de vêtements professionnels et textiles d'entretien industriel, recherche un(e) Assistant recouvrement service clients (H/F) .
Vous devrez assurer le recouvrement des dossiers des clients régionaux.
Vos missions :
- Analyser les retards de paiement et identifier les raisons du non-paiement du client,
- Prendre contact avec le client redevable et proposer une solution adaptée pour solder la dette,
- Relancer et suivre l'évolution du dossier en concertation avec le service comptabilité jusqu'au paiement, ou jusqu'aux procédures judiciaires en cas de non-paiement,
- Garantir la mise à jour de la base de données des clients et veiller aux respects des contrats,
- Transmettre les demandes de résiliations des clients au service Fidélisation puis effectuer ses recommandations,
- Apporter un support aux assistantes clients et au service comptabilité tout au long des procédures de recouvrement des clients,
Description du profil :
Rigoureux(se), organisé(e), et dynamique, vous disposez d'un goût pour les données chiffrées et une bonne aisance téléphonique.
Vous recherchez une entreprise fière de ses collaboratrices/teurs, fondée sur des valeurs solides, tentez votre chance !!
Les avantages de l'entreprise cliente :
- Intéressement et participation
- Primes Annuelle/ Primes/ 13éme mois
- Heures supplémentaires majorées
Le site client n'est pas accessible en transport en commun.
Description de l'entreprise :
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.