Sous la responsabilité du Directeur commercial visio vente, le technico-commercial photovoltaïque a pour mission de valider la faisabilité technique des projets d’installation photovoltaïque et d’accompagner les clients tout au long de la phase pré-installation. Il joue un rôle clé dans la collecte des informations administratives, la mise à jour des outils CRM, et le traitement des pré-visites en visio ou sur le terrain.
Missions principales :
Techniques :
Vérifier la faisabilité technique des projets photovoltaïques, PAC, basse tension (BT), batteries et isolation (un plus).
Réaliser des pré-visites techniques en visio ou sur site pour valider les aspects logistiques et réglementaires.
Saisir les données et renseigner les dossiers sur les logiciels spécialisés (ex. : Solteo) et le CRM interne.
Relation client :
Assurer une communication téléphonique professionnelle et rassurante avec les clients pour récupérer les documents manquants (plans, autorisations, chèques d’acompte, etc.).
Développer une relation client de qualité en restant à leur écoute et en répondant à leurs questions techniques.
Organisation et coordination :
Planifier et organiser les pré-visites en collaboration avec les équipes internes.
Assurer le reporting régulier de l’état des projets et des visites effectuées.
Veiller à la transmission complète et précise des informations nécessaires aux équipes de pose et au bureau d’études.
Administratif :
Collecter et vérifier les documents administratifs nécessaires au bon déroulement des projets.
Maintenir à jour les outils informatiques et suivre l’avancement des dossiers clients.
Compétences et qualifications requises
Compétences techniques :
Connaissance des systèmes photovoltaïques, PAC, BT, batteries, et isolation (un plus).
Maitrise des outils CRM et logiciels techniques tels que Solteo (ou équivalents).
Savoir-faire :
Capacité à effectuer des pré-visites techniques en visio et sur le terrain.
Aisance dans l’utilisation des outils informatiques pour le reporting et la gestion des projets.
Savoir-être :
Aisance relationnelle, notamment téléphonique.
Organisé, méthodique et rigoureux dans le suivi des projets.
Bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
Capacité à travailler de manière autonome tout en assurant une communication fluide avec les équipes internes.
Bagage commercial :
Expérience dans une fonction commerciale ou en relation client (un atout).
Mobilité nationale avec découchés fréquents.
Permis B obligatoire.
Depuis plus de 14 ans, A+ Energies s’engage pour un monde respectueux de l’environnement. Leader dans le domaine des solutions d’énergies positives, nous innovons sans cesse pour accompagner les particuliers et les professionnels dans leur transition énergétique. Notre entreprise, pionnière dans les projets photovoltaïques combinés (autoconsommation, solutions de stockage, domotique énergétique…), place l’humain et l’innovation au cœur de ses préoccupations.