Nous recherchons un(e) Technicien-ne Vendeur(se) en Téléphonie passionné(e) par les nouvelles technologies et doté(e) d'un excellent sens du service client. Vous serez chargé(e) de conseiller, vendre et dépanner nos clients sur une gamme de produits et services liés à la téléphonie mobile, tout en assurant un service après-vente de qualité.
Missions principales :
- Conseil client :
Accueillir et conseiller les clients sur les produits (smartphones, accessoires, forfaits, etc.) en fonction de leurs besoins.
- Vente :
Promouvoir et vendre les produits et services téléphoniques tout en atteignant les objectifs commerciaux fixés.
- Réparation et dépannage :
Diagnostiquer et réparer les appareils mobiles (smartphones, tablettes, etc.) en respectant les normes et délais.
- Gestion des stocks :
Assurer le suivi des stocks de produits et accessoires et participer à la gestion des commandes.
- Suivi client :
Assurer un suivi après-vente de qualité pour garantir la satisfaction et fidéliser les clients.
- Veille technologique :
Se tenir informé(e) des nouveautés en matière de téléphonie mobile et des tendances du marché.
Profil recherché :
- Formation ou expérience dans la téléphonie, la vente ou un domaine similaire.
- Compétences techniques en réparation et dépannage de téléphones mobiles (un plus mais pas indispensable).
- Excellentes capacités relationnelles et commerciales.
- Sens de l'écoute et capacité à travailler en équipe.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
Ce que nous proposons :
Une formation en interne pour vous accompagner dans l'acquisition des compétences techniques et commerciales spécifiques à notre activité.
Primes basées sur le chiffre d'affaire.
Un environnement dynamique et stimulant.
Des possibilités d'évolution et de formation continue.
Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir à nos clients un service de qualité, tout en développant vos compétences dans le domaine de la téléphonie !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures,Monter et régler une installation, une machine,Réparer un équipement, une machine, une installation
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Réparation d'équipements de communication
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures,Monter et régler une installation, une machine,Réparer un équipement, une machine, une installation
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Réparation d'équipements de communication