CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie et Ile-de-France.
Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 240 collaborateurs sur 40 agences et apportons notre expertise à différents niveaux :
Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte
Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social
Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation.
Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Technicien.nne IT pour notre agence de Rennes
Description du poste :
Au sein du pôle gestion administration, rattaché au responsable administratif et financier, vous serez en charge de l'installation et de la gestion du parc informatique.
Vos missions :
Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques et téléphonie.
Participer à la gestion et l'évolution du parc matériel et logiciel
Configurer, surveiller et maintenir les réseaux informatiques (LAN, WAN, Wi-Fi).
Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles.
Assurer la sécurité et la sauvegarde des données.
Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité
Former et assister les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique et téléphonie.
Contribuer à assurer le support technique des utilisateurs
Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
Contribuer à la rédaction des documentations techniques
Contribuer à la veille technologique
Et vous ?
Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire en support informatique et/ou assistance utilisateurs.
Vous possédez une bonne maitrise des environnements Windows, Linux et outils réseau, ainsi que la technicité de gestion de parc informatique.
Vous êtes doté.e d'excellentes compétences organisationnelles et d'une capacité avérée à gérer efficacement son temps.
La précision et le souci du détail sont vos atouts principaux, et vous accordez une importance primordiale à une communication claire ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe.
Notre parcours de recrutement :
Un entretien avec notre équipe RH
Un second entretien avec le Responsable du Pôle Administration et Finances
Les avantages à nous rejoindre :
Accord RTT (23 jours/an)
Tickets restaurant : valeur faciale unitaire de 10,00 euros (prise en charge 60%)
Souscription à la Mutuelle Santé Entreprise (prise en charge de 60% - et gratuité pour les enfants à charge)
Prise en charge à 50% de l'abonnement transport
Participation aux bénéfices et politique de partage de la valeur
Accord de télétravail
Parcours d'intégration et de professionnalisation individualisés
Les fondements de notre ADN :
CATALYS Conseil est labélisée ESUS (Entreprise solidaire d'utilité sociale).
Signataires de la Charte de la Diversité, nous sommes engagés à lutter contre les discriminations et à promouvoir la diversité au sein de l'entreprise.
Nous sommes attentifs à la qualité de vie et aux conditions de travail de nos collaborateurs (Baromètre QVCT 2024 auprès de tous les salariés : 4,10/5)
Experience: 12 Mois
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 12 Mois
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.