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Postée il y a 15 heures
La vocation d’Hermès Maison est de proposer un art de vivre Hermès incarné par de beaux objets, de leur temps et à l’épreuve du temps.
Dans un contexte de forte croissance, les priorités stratégiques sont les suivantes :
- Nourrir le foisonnement créatif et faire émerger de nouvelles catégories de produits
- Améliorer la performance opérationnelle en alliant qualité exceptionnelle et taux de service
- Accroître la notoriété du métier grâce à l’ensemble des canaux de vente disponibles
- Créer les outils de pilotage et de contrôle nécessaires à la maîtrise de notre croissance
- Développer les personnes et adapter l’organisation au rythme de l’évolution du métier
Le Pôle Hermès Maison compte environ 455 collaborateurs répartis au sein des entités suivantes :
- Hermès Maison, à Pantin : comprend les activités de création, développement des collections, production et développement commercial
- La Compagnie des Arts de la Table et de l’Email, à Nontron : site d’innovation et de production autour des savoir-faire de décoration sur porcelaine et d’émaillage sur bracelets ;
- Beyrand, près de Limoges : imprimeur sur céramique et cuir ; développement de l’activité de décoration sur porcelaine ;
- et Puiforcat à Paris & Pantin : création, développement et fabrication de produits de haute orfèvrerie.
Positionnement et périmètre
Au sein de la Direction des Opérations, le Chef de Projet Supply Chain est rattaché à la Responsable Projets Amélioration Continue, elle-même sous la responsabilité du Directeur Supply Chain.
Il collabore étroitement avec les équipes internes d’Hermès Maison (MOA, Commercial, Collections, Achats), ainsi qu’avec les services Supply Chain du Groupe (Hermès Commercial et DSI).
Périmètre : tous segments Maison
Contexte et mission générale
Pour soutenir la croissance de son activité et renforcer son excellence opérationnelle, Hermès Maison souhaite concevoir et mettre en place une Supply Chain agile et performante qui s’adapte au modèle d’une maison de création et d’artisanat, à la demande de ses clients et aux contraintes de ses fournisseurs, dans une logique de durabilité et d’amélioration continue.
Le Chef de Projet Supply Chain intervient en support des équipes opérationnelles, en leur fournissant les outils et indicateurs nécessaires à l’atteinte de leurs objectifs.
Il anime les projets et pilote en transverse les acteurs internes et externes.
CDD à pourvoir dès à présent jusqu'en décembre 2025
Principales missions
1 | Pilotage et animation de projets Supply Chain
- Structurer et animer les projets d’amélioration des outils et processus Supply Chain d’Hermès Maison.
- Piloter le déploiement et l’évolution des outils (portail fournisseur, intégration de ID Label, paramétrage et upgrade M3, Excel).
- Développer et diffuser des supports de communication et de formation, assurer l’accompagnement des équipes sur les nouveaux outils.
- Assurer le rôle de Key User sur l’ERP (M3) et les outils BI (Cognos, Tableau, Power BI).
2 | Optimisation des flux logistiques & emballages
- Superviser la relation avec le prestataire logistique Deret, en étroite collaboration avec les équipes services et externes (Commercial, Service Client, Logistique).
- Coordonner les activités d’assemblage chez Deret et d’en-cours Qualité (mise en boîtes orange) pour réduire le temps de traversée logistique.
- Planifier les opérations en fonction des capacités et de la disponibilité des composants.
- Piloter l’approvisionnement des emballages en lien avec l’équipe dédiée.
3 | Amélioration continue & analyse des performances
- Réaliser un benchmark des meilleures pratiques d’approvisionnement et proposer des outils/process innovants (stocks de sécurité, suivi des livraisons).
- Fiabiliser la qualité des données et construire des dashboards et indicateurs de suivi (livraisons vs. attendus, en-cours de production, etc.).
- Mener des analyses de données ponctuelles (adhérence du plan de production, analyse des retours).
- Être l’interlocuteur privilégié du contrôle de gestion pour la résolution des anomalies.
Profil
Profil / Compétences
- Formation d’ingénieur Bac + 5 avec 2 ans d’expérience minimum dans une fonction de chef de projet Supply Chain et/ou expérience opérationnelle dans un poste supply chain (approvisionnement, planification, production, coordination logistique)
- Expérience dans la relation fournisseur
- Anglais courant. Italien souhaité.
- Maîtrise des outils d’analyse et de visualisation de la donnée (Excel, Power BI)
- Connaissance approfondie d’un APS et ERP
- La certification Basics of Supply Chain Management de l’APICS est un plus
Qualités
- Prise de recul, maîtrise et compréhension des indicateurs de pilotage de la Supply Chain
- Fortes qualités analytiques et capacité à développer, mettre en place des plans d’actions
- Très bon relationnel et goût pour le travail en équipe
- Aptitude à évoluer dans un environnement changeant et exigeant
- Capacité à soutenir, créer le changement et l’adhésion