Postée il y a 3 jours
Vous recherchez une expérience enrichissante dans un hôtel à taille humaine, avec une direction flexible qui prendra le temps d'intégrer, de former et qui sera à l'écoute de son personnel ?
Le BRIT HOTEL AUX HORTENSIAS Lannion Perros, hôtel 2 étoiles, recrute 1 réceptionniste en hôtellerie pour la saison touristique 2024, de début avril à fin septembre, voire octobre. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir un séjour agréable à nos clients en assurant un accueil chaleureux et personnalisé. À l'issue de cette saison, vous aurez développé un véritable sens du détail, de la rigueur et de l'organisation, indispensables pour un travail soigné en hôtellerie.
Missions Principales :
Réception Chaleureuse : Assurez un accueil personnalisé et chaleureux à nos clients dès leur arrivée, en répondant à leurs questions et en leur fournissant toutes les informations nécessaires pour rendre leur séjour agréable. Le poste est soit en matinée soit en après-midi, sans coupure.
Assistance Client : Soyez à l'écoute des besoins des clients et veillez à ce qu'ils bénéficient d'un service de qualité tout au long de leur séjour.
Gestion des Réservations : Utilisez avec aisance notre logiciel hôtelier pour gérer les réservations en ligne et par téléphone, les check-ins et les check-outs de manière efficace ainsi que la facturation.
Service de Petite Restauration : De 19h à 21h30.
Service du Petit Déjeuner : Assurez le service du petit déjeuner en veillant à la qualité et à la présentation soignée, afin de démarrer la journée de nos clients dans les meilleures conditions.
NOUS OFFRONS :
- Une ambiance de travail conviviale au sein d'une petite équipe soudée.
- Un environnement bienveillant où entraide et écoute sont les maîtres mots.
- Un contrat à temps partiel de 25 heures par semaine.
- 3 jours et demi de repos, dont 2 jours consécutifs.
- Une très bonne mutuelle santé.
- Une formation complète aux techniques d'accueil et de service en hôtellerie, avec un accompagnement constant pour bien maîtriser vos missions.
- Un accès facile à l'hôtel, sans difficulté pour stationner votre véhicule et sans frais de parking.
- La possibilité de contribuer activement au confort et à la satisfaction de nos clients.
Profil Recherché :
Expérience en hôtellerie appréciée, la passion et la motivation sont tout aussi importantes.
Aptitude à travailler dans un environnement à taille humaine où chaque membre de l'équipe est essentiel.
Orienté(e) service client, avec une attention particulière pour les détails.
Maîtrise de l'utilisation des logiciels hôteliers ou aptitude à apprendre rapidement.
Comment Postuler :
Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail le plus tôt possible. Nous sommes impatients de rencontrer des candidats désireux de s'engager pour une saison inoubliable et de contribuer au succès de notre établissement.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Permis: AM - Cyclomoteur <= 50 cm3 souhaité,B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Permis: AM - Cyclomoteur <= 50 cm3 souhaité,B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire