Postée il y a 24 heures
Notre client, leader de la vente en ligne d’appareils de chauffage bois et granulés, recrute un/une téléconseiller(e) en système de chauffage H/F.
Les missions principales sont :
· Conseiller et vendre : Traiter les appels clients, analyser leurs projets, et proposer les solutions adaptées.
· Expliquer et convaincre : Présenter clairement les caractéristiques techniques et la pertinence de nos produits.
· Représenter la marque : Être un(e) véritable ambassadeur(rice) de Top Chaleur.
· Suivre et organiser : Renseigner les outils de suivi interne et rendre compte de votre activité à votre responsable.
· Améliorer : Contribuer à des projets internes permettant d’optimiser l’expérience client, la qualité de service et les processus.
Votre profil :
· Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre méthode, et votre excellente élocution.
· Vous aimez travailler en équipe et savez évoluer dans un contexte saisonnier intense.
· Vous avez un véritable sens du commerce et un excellent relationnel.