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Postée il y a 24 heures
Fondée en 1947 aux Pays-Bas, Fabory est un leader européen dans la distribution de fixations industrielles et de solutions MRO. Avec plus de 400 000 références, des solutions digitales innovantes et un accompagnement technique personnalisé, Fabory se distingue par son expertise, son engagement envers l'innovation et la satisfaction client. Présente dans plusieurs pays européens et à l'international, l'entreprise accompagne les industries dans l'optimisation de leur chaîne d'approvisionnement.
Aperçu du poste : Le directeur des ventes est chargé de diriger et de gérer une équipe de vente afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires de l'entreprise. Cela implique de superviser les stratégies de vente, de développer une équipe de vente performante, de gérer les relations avec les clients et de veiller à ce que l'équipe atteigne les objectifs de vente. Le directeur des ventes travaille en étroite collaboration avec d'autres services, notamment le marketing et l'assistance à la clientèle, afin d'offrir une expérience client transparente et de stimuler la croissance de l'entreprise.
Principales responsabilités :
1. Développement de la stratégie de vente :
o Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des plans de vente efficaces pour atteindre les objectifs de l'organisation.
o Suivre les tendances du marché et les activités des concurrents afin d'ajuster les stratégies si nécessaire.
o Fixer et contrôler les objectifs de vente et les indicateurs clés de performance pour l'équipe de vente.
2. Leadership et développement de l'équipe :
o Diriger, encadrer et coacher une équipe de représentants commerciaux, tant au bureau que lors de visites conjointes chez les clients.
o Procéder à des évaluations régulières des performances et fournir un retour d'information constructif.
o Organiser des sessions de formation pour améliorer les compétences commerciales et la connaissance des produits.
o Favoriser une culture d'équipe positive axée sur la collaboration, la performance, la réalisation des objectifs de vente et l'acquisition de nouvelles affaires.
3. Gestion des relations avec les clients :
o Cultiver et entretenir des relations solides avec les principaux clients et parties prenantes.
o Identifier de nouvelles opportunités commerciales et des clients potentiels.
o Superviser l'élaboration de propositions et de présentations pour les prospects et les clients.
4. Rapports et prévisions de ventes :
o Suivre et analyser les indicateurs de performance des ventes et rendre compte des progrès à la direction générale.
o Prévoir les tendances futures des ventes et fournir des informations pour la prise de décision.
o Maintenir des enregistrements précis des activités de vente et des interactions avec les clients dans les systèmes de gestion de la relation client (CRM).
Collaboration :
o Collaborer avec les équipes de marketing et de produits pour aligner les stratégies de vente sur les campagnes en cours et les offres de produits.
o Travailler en étroite collaboration avec le service clientèle et les équipes opérationnelles afin de garantir une livraison sans heurts et la satisfaction des clients.
6. Gestion du budget et des ressources :
o Gérer le budget des ventes et allouer les ressources de manière efficace.
o Contrôler les dépenses de vente pour s'assurer que l'équipe fonctionne dans le respect des contraintes budgétaires.
7. Développement commercial : développement de nouveaux comptes OEM stratégiques.
o Gestion efficace de votre propre portefeuille (25 %)
o Élargir votre réseau de clients potentiels, établir des relations durables.
8. - Gestion de projets internationaux
o Analyse des besoins et des processus du client international (processus d'approvisionnement, processus de production).
o Développement, maintenance, extension, renouvellement ou résiliation des accords de compte par le biais du processus de gestion des contrats, en ayant une vue d'ensemble de l'état d'avancement de tous vos clients.
o Analyse des KPI et des indicateurs de vente à l'aide de CRM, PowerBI et d'autres outils de reporting afin de comprendre la situation actuelle et de rendre compte des résultats de manière proactive,
o l'utilisation des informations pour mettre en œuvre des actions correctives et des améliorations de la performance.
Compétences et qualifications :
- Licence en commerce, marketing ou dans un domaine connexe (de préférence).
- Expérience avérée dans le domaine de la vente, avec un historique d'atteinte ou de dépassement des objectifs de vente.
- Solides compétences en matière de leadership et de gestion d'équipe.
- Excellentes compétences en matière de communication, de négociation et de relations interpersonnelles.
- Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (par exemple, Salesforce, HubSpot).
- Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à motiver et à inspirer une équipe pour obtenir des résultats.
- Bonne compréhension du marché et des tendances du secteur.
- Une mentalité claire de vouloir gagner.
- De langue maternelle française et parlant couramment l'anglais des affaires, toute autre langue est un atout.
Environnement de travail :
- Poste à temps plein, généralement dans un bureau ou à distance en fonction de l'entreprise.
- Des déplacements occasionnels sont nécessaires pour des réunions et des événements avec les clients.
Conditions et environnement de travail
- Localisation : Poste basé à Rouvignies.
- Rattachement hiérarchique : Inside Sales Manager.
- Collaboration : Travail en étroite collaboration avec les équipes internes et partenaires externes.
- Objectifs : Responsabilité sur un portefeuille client avec des objectifs de chiffre d'affaires.
- Évolution : Possibilité d'évolution vers un poste de Commercial Sédentaire ou Terrain.
- Télétravail : Accord possible après 1 an d'ancienneté.
- Avantages : Mutuelle, tickets restaurant, avantages CSE, salle de pause.
- Contrat : Un premier CCD de 3 mois évolutif CDI selon profil.
- 37 heures, du lundi au vendredi (8h/12h- 13h00/16h30).
- 11 jours de RTT (pas de RTT en décembre) par an au prorata du temps de travail
Poste à pourvoir dès maintenant.
Rejoignez Fabory et contribuez activement à notre croissance en mettant à profit votre dynamisme et votre expertise commerciale !
Compétences et qualifications :
- Licence en commerce, marketing ou dans un domaine connexe (de préférence).
- Expérience avérée dans le domaine de la vente, avec un historique d'atteinte ou de dépassement des objectifs de vente.
- Solides compétences en matière de leadership et de gestion d'équipe.
- Excellentes compétences en matière de communication, de négociation et de relations interpersonnelles.
- Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (par exemple, Salesforce, HubSpot).
- Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à motiver et à inspirer une équipe pour obtenir des résultats.
- Bonne compréhension du marché et des tendances du secteur.
- Une mentalité claire de vouloir gagner.
- De langue maternelle française et parlant couramment l'anglais des affaires, toute autre langue est un atout.
Environnement de travail :
- Poste à temps plein, généralement dans un bureau ou à distance en fonction de l'entreprise.
- Des déplacements occasionnels sont nécessaires pour des réunions et des événements avec les clients.