MAIRIE DE ENTRE-DEUX-GUIERS
Postée il y a 7 heures
1) Accueil
- Accueil du public physique et téléphonique (priorité)
- Standard téléphonique
- Renseignements, orientation des habitants sur tous les sujets en lien avec la commune
- Recensement militaire
- Urbanisme : Enregistrement des dossiers d'urbanisme
- Réception dossiers divers (demande vide grenier, dérogation scolaire, débits de boissons etc.…)
- Autorisations de débits de boisson
Etat civil (priorité)
- Rédaction des actes
- Réponses aux demandes notariales
- Relations avec l'INSEE
Secrétariat - gestion du courrier
- Enregistrement et répartition du courrier
- Suivi des demandes
- Convocations aux commissions, aux conseils municipaux
- Affichage
- Mise à jour de la documentation
- Archivage
Gestion des demandes de salles municipales
- Réservation des salles
- Vérification du paiement des salles
- Assurer le suivi sur les aspects matériels avec les services techniques
Secrétariat
- Courriers et mails : réception, enregistrement et transfert ou diffusion
- Commande (fournitures de bureau, imprimés administratifs, papeterie)
- Affichage
- Mise à jour de la documentation
- Classement et archivage
2) CCAS
- Assurer l'accompagnement social des personnes
- Participer à différentes réunions internes et partenariales
- Assurer un suivi administratif des dossiers
- Instruire les demandes en lien avec les élus du CCAS
• Suivi des attributions d'aides financières
• Suivi du parc locatif disponible proposé par les bailleurs sociaux
Expérience au sein d'une collectivité souhaitée (accueil du public notamment)
Savoir et Savoir-faire:
- Maîtrise des techniques d'accueil du public
- Bonnes connaissances dans les domaines de l'état civil
- Maîtrise des logiciels d'Etat-civil (Berger Levrault)
- Parfaite maîtrise des logiciels de bureautique et messagerie (word, excel, outlook...)
- Connaissance du fonctionnement et des missions d'une commune.
Savoir-être:
- Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
- Calme et maîtrise de soi
- Rigueur et sens de l'organisation
- Discrétion et confidentialité
- Autonomie
- Polyvalence.
Relations fonctionnelles :
* En interne :
Relations quotidiennes avec les agents de la commune.
Relations quotidiennes avec le DGS pour transmission d'informations.
Contact au quotidien avec les élus.
* En externe :
Contact direct et permanent avec le public
Les collectivités en relation (ex : Mairies, Communauté de communes, CD38...).
Autres administrations (Trésor Public, Gendarmerie, Impôts etc.)
Les entreprises privées et les associations (échange d'informations, réservation de salles etc...)
En Chartreuse, dans une collectivité d'un peu moins de 2000 habitants, il ou elle sera en charge notamment de l'accueil du public au sein du service administratif, avec des missions accessoires.