Postée il y a 40 jours
Descriptif de la mission :
· Réaliser des qualifications d'équipements de types routeur, commutateur, firewalls et répartiteur de charge.
· Monter des maquettes conformes aux dossiers d'architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l'intégralité de la maquette en conditions de production. - Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités
· Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés.
· Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement)
Compétences requises :
· Capacité à analyser les besoins clients et à évaluer les impacts de production
· Capacité rédactionnelle pour intégrer les besoins dans un cahier des charges
· Capacité à effectuer la planification, l'organisation et le pilotage d'opérations techniques
· Capacité à organiser et piloter des réunions
· Capacité à effectuer des transferts de compétences
· Connaissance des contraintes des mises en production et d'exploitation
· Capacité à réaliser des présentations synthétiques et fonctionnelles
· Bonne connaissance des process ITIL
· Connaissance de Service Now serait un plus
Profil :
Compétences requises :
· Capacité à analyser les besoins clients et à évaluer les impacts de production
· Capacité rédactionnelle pour intégrer les besoins dans un cahier des charges
· Capacité à effectuer la planification, l'organisation et le pilotage d'opérations techniques
· Capacité à organiser et piloter des réunions
· Capacité à effectuer des transferts de compétences
· Connaissance des contraintes des mises en production et d'exploitation
· Capacité à réaliser des présentations synthétiques et fonctionnelles
· Bonne connaissance des process ITIL
· Connaissance de Service Now serait un plus