Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale.
Vos missions principales seront :
* Assurer un service client de qualité et garantir la satisfaction des clients,
* Prendre en charge rapidement les demandes des clients et les rediriger si nécessaire,
* Promouvoir l'utilisation des médias digitaux et fournir l'assistance nécessaire aux clients,
* Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants, présentoirs),
* Informer le responsable des dysfonctionnements et participer à la recherche de solutions,
* Traiter les opérations bancaires courantes,
* Assurer une vigilance par rapport aux risques.
Rémunération fixe.
Vous êtes diplômé d'un Bac minimum.
Vous disposez d'une expérience bancaire d'au moins 6 mois.
Vous êtes diplômé d'un Bac minimum.
Vous disposez d'une expérience bancaire d'au moins 6 mois.