Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre Client est une entreprise de logistique qui propose des solutions d'entreposage efficaces et fiables pour ses clients. Qui a bâti sa réputation sur leur expertise en matière de stockage, de manutention et de gestion des inventaires. La qualité est primordiale, c'est pourquoi l'entreprise a obtenu la certification ISO 9001, qui témoigne de leur engagement envers leurs clients. Leur objectif est de maximiser l'efficacité de leur chaîne d'approvisionnement grâce à leurs services d'entreposage professionnels.
Rejoignez notre équipe en tant que Responsable d'Équipe et pilotez l'excellence opérationnelle !
Vous êtes un(e) leader passionné(e) par la gestion d'équipe et l'amélioration continue ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la performance de notre site et contribuer activement au développement des compétences de vos collaborateurs ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
Animation & Communication :
Supervision et coordination d'équipe : Vous animez, supervisez et coordonnez une équipe de chefs d'équipe, en veillant à instaurer un climat social positif et un management de proximité efficace.
Formation, écoute et évaluation : Vous formez, informez et écoutez vos collaborateurs pour les aider à progresser et vous réalisez des évaluations régulières pour favoriser leur développement.
Suivi des tableaux de bord : Vous collectez et transmettez les éléments nécessaires à la mise à jour des tableaux de bord du site et participez activement aux réunions d'exploitation.
Planification & Développement des Compétences :
Planification du travail : En collaboration avec votre hiérarchie, vous adaptez les moyens matériels et humains aux besoins quotidiens, en anticipant notamment les pics d'activité et en gérant les absences.
Accueil et intégration des nouveaux collaborateurs : Vous êtes responsable de l'accueil et de l'intégration des nouveaux membres de l'équipe, en assurant leur montée en compétence rapide et efficace.
Développement de la polyvalence : Vous développez la polyvalence intra et inter-service, en mettant à jour la matrice de polyvalence et en veillant à la formation continue des collaborateurs.
Maîtrise des Coûts & Excellence Opérationnelle :
Gestion de l'activité : Vous assurez l'organisation et le contrôle des activités conformément aux procédures du groupe et aux indicateurs clés de performance (KPI) définis par le client.
Sécurité et qualité : Vous veillez à la gestion quotidienne de la productivité, de la sécurité (personnel et matériel) et de la qualité des produits, en suivant les normes de qualité strictes.
Amélioration continue : Vous participez activement à l'amélioration de la productivité et de la qualité des prestations, avec l'objectif d'atteindre les objectifs définis par votre hiérarchie.
Gestion du matériel : Vous veillez au maintien en bon état des équipements et du matériel mis à disposition de votre équipe.
Amélioration du système QSSE : Vous contribuez à l'amélioration du système QSSE et participez aux chantiers lean pour optimiser les processus et réduire les gaspillages.
Profil recherché :
Vous avez une expérience confirmée en management d'équipe, idéalement dans un environnement de production ou logistique.
Vous êtes capable de gérer plusieurs priorités simultanément, d'anticiper les besoins et de faire face aux imprévus.
Vous êtes un(e) leader naturel(le), passionné(e) par le développement de vos collaborateurs et la recherche de solutions pour améliorer les processus.
Vous avez une bonne maîtrise des indicateurs de performance (KPI) et de la gestion de la productivité, tout en veillant à la sécurité et à la qualité.
Vous êtes impliqué(e) dans l'amélioration continue et la mise en place de projets lean.
Ce que nous offrons :
Un poste avec une responsabilité directe sur la performance de votre équipe et l'amélioration continue des processus.
Une ambiance de travail collaborative avec un fort esprit d'équipe et des défis motivants.
Des opportunités de développement professionnel au sein d'un groupe en croissance.
Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à piloter une équipe vers l'excellence opérationnelle, postulez dès maintenant !
Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Surveiller et analyser les indicateurs de performance - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations) - Conseiller les opérationnels - Organiser une opération logistique - Suivre auprès des fournisseurs les approvisionnements, la réception, le stockage des marchandises - Assurer le pilotage stratégique et opérationnel des approvisionnements - Gérer les stocks et les approvisionnements - Veiller au bon acheminement des équipements à l'entrepôt - Circuits de distribution commerciale - Coordonner l'activité d'une équipe - Gestion de production - Modalités de traitement des litiges - Organisation et gestion d'un site d'entreposage - Principes d'optimisation des coûts - Réglementation du transport de marchandises - Gestion des stocks et des approvisionnements - Management de la chaîne logistique (Supply chain management)
Attention - Capacité à gérer les priorités - Capacité à prendre des décisions - Fiabilité - Capacité à diriger - Organisation - Sens des responsabilités
Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Surveiller et analyser les indicateurs de performance - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations) - Conseiller les opérationnels - Organiser une opération logistique - Suivre auprès des fournisseurs les approvisionnements, la réception, le stockage des marchandises - Assurer le pilotage stratégique et opérationnel des approvisionnements - Gérer les stocks et les approvisionnements - Veiller au bon acheminement des équipements à l'entrepôt - Circuits de distribution commerciale - Coordonner l'activité d'une équipe - Gestion de production - Modalités de traitement des litiges - Organisation et gestion d'un site d'entreposage - Principes d'optimisation des coûts - Réglementation du transport de marchandises - Gestion des stocks et des approvisionnements - Management de la chaîne logistique (Supply chain management)
Attention - Capacité à gérer les priorités - Capacité à prendre des décisions - Fiabilité - Capacité à diriger - Organisation - Sens des responsabilités