Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !
Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur :
Met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s'inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.
A ce titre, il/elle :
· Anime en présentiel et en distanciel des séances d'apprentissage, en s'appuyant sur la plateforme de formation Mètis
· Conduit en autonomie des formations
· Met en oeuvre les prestations relevant de l'offre de services de certification des compétences acquises
· Assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue
· S'inscrit dans un collectif de travail impliquant l'ensemble des acteurs concernés par l'accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d'acquisition de compétences, de qualification, d'insertion professionnelle et d'accès à l'emploi
· Présente l'offre de services de l'AFPA aux entreprises avec lesquelles il est en relation, concourt à la détection des besoins clients et les signale à la fonction développement
· Réalise le suivi des stagiaires dans son cadre de responsabilité et participe à l'approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins,
· Respecte le cadre économique des actions dans lesquelles il intervient, sans préjudice sur la qualité, en tenant compte des impératifs liés à la gestion des moyens.
Compétences :
Pédagogiques
· Conçoit et anime des séances de formation pour adultes, en présentiel et en distanciel, dans le champ du reconditionnement et de la réparation d'appareils informatiques (ordinateurs) et mobiles (smartphones et tablettes)
· Pratique les pédagogies actives et la cohésion de groupe : apprentissage par le faire, en mode projets et entre pairs (social learning)
· Conçoit et organise les évaluations en cours de formation
Techniques
Il/elle :
· Maîtrise les différents environnements numériques : Windows, Mac, Linux, Android et iOS
· Maîtrise les outils bureautiques et web
· Maîtrise l'accueil et le conseil des clients dans un service SAV ou une boutique de dépannage/réparation
· Maîtrise l'organisation du poste de travail pour le reconditionnement numérique
· Maîtrise le diagnostic des appareils (inspection visuelle extérieure et intérieure), leur potentiel de reconditionnement et/ou leur niveau de réparabilité
· Maîtrise les techniques de montage et démontage des ordinateurs, smartphones et tablettes
· Maîtrise les règles de sécurité et précautions à prendre lors de la manipulation des appareils
· Maîtrise les techniques de sourcing des pièces nécessaires pour la réparation et la réinstallation des smartphones
· Maîtrise les techniques d'installation/réinstallation/réinitialisation des systèmes d'exploitation Windows, Linux et Mac OS
· Maîtrise les techniques d'installation/réinstallation/réinitialisation des systèmes d'exploitation sur les smartphones Android et Apple
· Maîtrise les techniques de tests de fonctionnalité matérielle et logicielle
· Identifie les sources de gisements informatiques et numériques sur son territoire
· Gère la réception des gisements
· Maîtrise la gestion des déchets ultimes (DEEE) pour l'introduction dans le circuit de collecte spécialisée
Conditions d'exercice :
Le formateur exerce son métier, en fonction des besoins diversifiés de l'AFPA, sur son lieu de rattachement géographique, à l'extérieur de celui-ci, en entreprise et sur d'autres sites de formation.
Connaissances :
Il/elle :
· A une large culture informatique
· Est sensibilisé(e) aux risques électriques
· Connaît les règles de sécurité numérique en lien avec la protection matérielle, logicielle et la gestion des données personnelles (législation RGPD)
· Est sensibilisé(e) aux principes de RSE et d'économie circulaire
· A une bonne connaissance des acteurs du reconditionnement et de la réparation de son territoire et a développé un réseau de partenaires associatifs, institutionnels et privés
Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence
De niveau Bac +2 minimum (BTS, Licence Pro). Il/elle possède une formation issue des filières :
· Electronique, électrotechnique
· Informatique
· Reconditionnement et réparation de biens électrodomestiques
Expérience professionnelle exigée
Il/elle possède une bonne expérience (5 ans minimum) dans la maintenance et la réparation informatique et numérique.
Conditions d'exercice :
Le formateur exerce son métier, en fonction des besoins diversifiés de l'AFPA, sur son lieu de rattachement géographique, à l'extérieur de celui-ci, en entreprise et sur d'autres sites de formation.
Connaissances :
Il/elle :
· A une large culture informatique
· Est sensibilisé(e) aux risques électriques
· Connaît les règles de sécurité numérique en lien avec la protection matérielle, logicielle et la gestion des données personnelles (législation RGPD)
· Est sensibilisé(e) aux principes de RSE et d'économie circulaire
· A une bonne connaissance des acteurs du reconditionnement et de la réparation de son territoire et a développé un réseau de partenaires associatifs, institutionnels et privés
Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence
De niveau Bac +2 minimum (BTS, Licence Pro). Il/elle possède une formation issue des filières :
· Electronique, électrotechnique
· Informatique
· Reconditionnement et réparation de biens électrodomestiques
Expérience professionnelle exigée
Il/elle possède une bonne expérience (5 ans minimum) dans la maintenance et la réparation informatique et numérique.