Qui sommes-nous ?
Keolis est un leader mondial de la mobilité partagée. Le groupe assure l'exploitation et la maintenance des réseaux de transports pour le compte de plus de 300 Autorités Organisatrices dans 14 pays.
Conducteurs, mécaniciens, chefs d'atelier, responsables, fonctions supports (ressources humaines, marketing, informatique.). Keolis c'est 68 000 collaborateurs à travers le monde.
A Orléans, notre mission est d'apporter la plus haute qualité de service à nos clients voyageurs Tao et de participer au dynamisme du territoire. Pour ce faire, la filiale orléanaise regroupe près de 750 collaborateurs qui accompagnent, chaque jour, 130 000 voyageurs sur le réseau bus et tram TAO.
Vos missions :
Vous assurez le transport des voyageurs,
Vous êtes garant de votre sécurité, de celles de vos clients et de votre véhicule,
Vous conduisez de manière confortable,
Vous appliquez les procédures et consignes apprises lors de l'habilitation Tramway,
Vous conseillez et orientez les clients de la ligne en cas de situation perturbée,
Vous contribuez à l'image positive du réseau avec le port de la tenue TAO, ...
Vos qualifications :
Permis B (obligatoire)
Spécificités du poste :
Travail de journée, de nuit
Travail le week-end, jours fériés et vacances scolaires
Experience: Débutant accepté
Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Transporter des passagers,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Transporter des passagers,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.