DEFINITION DES TACHES
Sous la supervision du responsable informatique de Paris et en collaboration avec des équipes à Londres, vous aurez pour principales missions :
* Assistance de support technique aux utilisateurs pour environ 130 personnes : intervention, formation...
* Installation et configuration des postes pour les nouveaux arrivants et accueil et orientation pour la prise en main de l'équipement
* Conseil sur les besoins spécifiques du bureau parisien (équipements, applications, ...)
* Participation aux groupes de projets informatiques / techniques
* Sécuriser les postes informatiques et les données en accord avec la charte informatique
* Rédiger des documentations pour les utilisateurs
* Assister / former les utilisateurs
* Aide au déploiement de nouveau matériel,
* Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applications
* Gestion et suivi des stocks et inventaires d'équipements IT
Cette liste est non exhaustive.