Mobilityurban est une enseigne spécialisée dans la vente et réparation de Trottinette électrique, de renom proposant à une clientèle exigeante.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Vendeur / Technicien (H/F) pour le magasin de Lyon ouvert du mardi au samedi.
Vous êtes bien entendu régulièrement épaulé par le siège, mais vous devez être capable d'assurer les performances du point de vente sur tous les aspects.
Cela nécessite donc engagement, flexibilité et polyvalence, ainsi que la capacité à connaitre les produits vendus et la volonté de faire performer le magasin.
Nous recherchons avant tout quelqu'un d'expérimenté avec l'âme d'un entrepreneur !
Une expérience professionnelle dans le domaine du vélo n'est pas indispensable si vous avez déjà une affinité et une connaissance à titre personnelle, avec nos produits.
Le magasin fait partie d'un réseau national et même si vous fonctionnez en petite équipe au sein du magasin, vous évoluez dans une entreprise de quelques dizaines de personnes (autres magasins, services au siège achat, marketing, technique...).
Vous avez une solide expérience dans la gestion de point de vente d'articles spécialisés et appréciez la polyvalence nécessaire pour ce genre de poste.
Vous êtes avant tout à l'aise avec la relation client et savez vous adapter. Vous êtes adepte des produits techniques et vous savez les mettre en valeur.
Vous savez manager une petite équipe (un ou deux collaborateurs).
Experience: 12 Mois
Compétences: Procédures d'encaissement,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Gérer une caisse,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 12 Mois
Compétences: Procédures d'encaissement,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Gérer une caisse,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.