Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain, l'équipe commerciale et notre centre de services partagés.
Pour cela, vous devrez notamment :
Organiser les tournées des techniciens et préparer les chantiers de pose (avis de passage..)
Saisir les poses effectuées dans la base de données
Informer le client de l'avancée des travaux et contrôler informatiquement les chantiers
Saisir les retours des interventions des techniciens
Envoyer les comptes rendus par mail aux clients
Traiter les réclamations clients de niveau 2
Traiter les anomalies de la relève des compteurs en collaboration avec la filiale ISS
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Organiser des déplacements professionnels,Classer des documents,Contrôler l'état d'avancement des travaux
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Organiser des déplacements professionnels,Classer des documents,Contrôler l'état d'avancement des travaux
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.