Postée il y a 3 heures
*Activités principales
• Accueil physique et téléphonique des usagers en cas de contestation
• Edition de la liste quotidienne des inscriptions à la restauration scolaire
• Edition de factures au guichet pour toute inscription tardive
*Activités spécifiques
• Réceptionne des appels pour informer, orienter et renseigner les familles
• Relève et transmet des informations pour le service Planification scolaire
• Assiste le responsable dans la préparation des collectes de fonds des sous régies
• Affichage des avis, des arrêtés, des tarifs et autres
*Formations et qualifications obligatoires
• Brevet d’aptitude aux fonctions de secrétariat
• Habilitation au fonctionnement de l’outil informatique
*Savoir
• Consultation du logiciel cindoc/docflow (gestion des courriers) et utilisation du logiciel Maelis
*Savoir-faire
• Editer et mettre à jour des factures suite à une inscription d’office (Maelis)
• Visualiser le suivi des courriers arrivés et départs pour renseigner l’usager
• Enregistrer ou saisir des données informatiques (Maelis)
• Relever et transmettre des informations diverses pour le service Planification scolaire
*Savoir-être
• Aptitude au travail en équipe
• Sens de la discrétion
• Politesse et sens de l’écoute du public
• Accueil téléphonique et physique des usagers de la restauration scolaire
• Assiste le responsable dans la réalisation des tâches quotidiennes
Temps complet : 35 heures - Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuelle (article L332-8 du code général de la fonction publique).