Chargé / Chargée de relation client (H/F)

Les missions du poste

Dans le cadre de son developpement, Opio Valbonne Golf Resort, golf de la collection Resonance, recherche :
Charge de clientèle
Opio Valbonne Golf Resort regroupe sur un magnifique site de la Cote d'Azur un parcours 18 trous, un practice, l'Hotel La Begude****, un Restaurant, un Spa et une piscine exterieur. Notre Golf est labellisé Argent pour la qualité de sa Biodiversité par le Museum d'Histoire Naturelle.

Vous serez placé(e) sous l'autorité du Responsable d'Accueil et du Directeur du golf

VOS MISSIONS
Accueil physique et telephonique de la clientele du golf dans le cadre de notre demarche d'experience client
Conseil & Vente des produits proposes par le golf
Gestion des reservations
Gestion des encaissements
Gestion & suivi de nos membres
Fidelisation de la clientele
Missions transversales communication & marketing
Une bonne maitrise des outils informatiques est requise
Participe au deroulement des differents evenements

PROFIL RECHERCHÉ
Vous aimez le contact humain
Vous etes a l'ecoute et vous avez un vrai sens du service et de l'organisation
Vous etes force de proposition et l'experience client est une priorite pour vous
Vous-meme d'excellente presentation, vous etes naturellement souriant(e), dynamique et polyvant(e).
Tres bonne pratique des reseaux sociaux
Maitrise de l'anglais et d'une autre langue
Permis B et vehicule obligatoire
Travail week-ends et jours feries
Une connaissance du golf est un plus

NOUS VOUS OFFRONS
Un poste en CDI (35h annualisé)
Rémunération brute à définir selon profil sur 12 mois avec primes trimestrielles sur objectifs, Mutuelle, et Tickets Restaurant

Si vous êtes passionné(e) par la relation client, avez un esprit dynamique et souhaitez contribuer à la réussite d'une entreprise
innovante, nous serions ravis de vous rencontrer !

Experience: 2 An(s)

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Lieu : Opio
Contrat : CDI
Salaire : 1 900 € par mois
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