Postée il y a 21 jours
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Leader mondial du stationnement et de la mobilité individuelle, un Chef de Projet Digital H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Gestion deprojet :
- Pilotez ledéploiement et la maintenance des services digitaux en voirie sur l'ensembledes contrats gérés par le groupe.
- Gérez des projetsinnovants à l'échelle européenne dans le monde du stationnement.
- Soyezl'interlocuteur privilégié de nos fournisseurs et partenaires pour garantir la
- Réussite de chaque projet.
Relationnel etamélioration continue :
- Accompagnez nosnombreux collaborateurs internes dans le cadre de l'amélioration continue de lasolution et construisez un écosystème innovant.
- Recueillez lesretours d'expérience des collaborateurs et des clients pour identifier les
- Améliorations futures, les besoins et les enjeux (nouvelles fonctionnalités, ergonomie, évolutions techniques).
Support technique etaccompagnement :
- Accompagnez leservice client dans des sujets nécessitant une analyse approfondie grâce auxcompétences acquises au sein du département des Opérations.
- Formez les équipesdu service client à l'échelle locale et internationale pour les rendreautonomes dans la gestion des retours client.
Profil :
Vous préparez unBac +4/5
Compétences Requises :
- Maîtrise des outilsdigitaux et des interfaces back-office.
- Solide connaissancede la suite Microsoft 365.
- Anglais courant(niveau B2/C1 indispensable).
Qualités Requises :
- Vous êtes proactif(ve), organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
- Le travail en équipe est une de vos forces.
Avantages :
- Avantages restauration
- Prise en charge de l'abonnement au transport en commun à 75%
- CSE
- Aide au logement
- Accompagnement social