Les missions du poste
URGENT ! Mission d'intérim immédiate
- Localisation : Villepinte
- Contrat : Interim
- Rémunération : 30 000€ /32 000€
- Poste : Assistant Administratif et Commercial H/F
- Secteur : Automobile
VOTRE ENVIRONNEMENT ?- Acteur majeur dans le leasing automobile
- Clientèle BtoC / BtoB / BtoD
- Poste challengeant
VOTRE QUOTIDIEN ?En tant qu'Assistant(e) Administratif et Commercial H/F, vous apportez votre soutien à l'équipe commerciale dans le cadre d'un accroissement du volume des ventes.
Vous aurez pour missions :
- Accueil des clients
- Gestion des appels (acheteurs, clients, particuliers, fournisseurs, etc.)
- Assurer la bonne communication avec les interlocuteurs du service (marchands VO, Salle des ventes, réseau…)
- Gestion des dossiers client : création, mise à jour des données client et entretien des relations commerciales
- Gestion des réclamations et des contentieux (acheteurs, …).
- Vérification des dossiers VO : BtoC, BtoB, BtoD
- Rédaction et gestion des documents administratifs (3 volets, certificat de vente, CMR, EX1, MRN, validation de TVA, etc.).
- Contrôle conformité des règles fiscales relatives à l'export
- Facturation des véhicules d'occasion
- Suivi et relance des commandes, des paiements et d'enlèvement des véhicules
- Démarches administratives relatives à la vente de V.O.
- Assurer le reporting et les contrôles
ET VOUS DANS TOUT ÇA ?Vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en administration des ventes VO (typeconcession automobile, marchands, export…)
Vos atouts pour réussir ?- Vous avez une formation supérieure de minimum BAC + 2/3
- Vous parlez couramment anglais - impératif
- Bonne aisance téléphonique et une capacité à établir de bonnes relations avec vos différents interlocuteurs
- Vous avez le sens de la relation clientèle et du service (interne et externe)
Robert Walters est un cabinet de recrutement britannique créé en 1985, présent dans 31 pays à travers le monde et propose des opportunités professionnelles en CDI, CDD et en intérim.
Processus de recrutementSi votre candidature était retenue, nous vous proposerons un accompagnement/coaching à chaque étape du processus suivant :
- Premier échange téléphonique de préqualification avec un(e) de nos consultant(e)s
- Entretien exploratoire (présentiel ou visio) pour faire le point sur votre recherche, avec nos recommandations.
- Rencontre(s) avec le Client dans leurs locaux.
- Retours rapides dès réception d'une réponse et débriefing.