ALTERNANCE - ASSISTANT DATA ANALYST H/F

Les missions du poste

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP

KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.

KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.

En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés.

Pourquoi KLESIA ?

Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants,

… alors rejoignez nos équipes !

A PROPOS DE CE POSTE

Au sein de la Direction des Opérations Assurance de Personnes, en tant qu’Assistant Data Analyst, votre poste sera rattaché à la Direction Performance Opérationnelle, une direction clé et transverse au sein de la DO-ADP. Cette direction est chargée de mesurer la performance via la production des KPI pour évaluer l'efficacité des opérations, contribuer au pilotage du contrôle des opérations dans le cadre du dispositif de contrôle interne, réaliser des travaux liés à la gouvernance et à la qualité de données, et utiliser l'analyse de données pour orienter les autres directions à prendre des décisions éclairées et identifier des opportunités d'amélioration. Cela implique souvent l'utilisation de tableaux de bord et d'outils analytics avancés tels que les outils de prévisions et d'analyse des performances des activités d'assurance de personnes.

1. Collecte et préparation des données :

En tant que direction transverse avec accès à différentes sources de données, votre première mission sera :

• Extraire, nettoyer et organiser les données en provenance de différentes sources (sources internes : notre décisionnel et sources externes : toutes les données des délégataires + les données INSEE).
• Assurer la qualité de ces données en réalisant des contrôles de qualité, et en transformant les données externes pour qu'elles soient exploitables et sous le même format des données internes afin de garantir leur fiabilité.

2. Analyse des données :

Après la collecte, le nettoyage et la transformation des données, vous devrez :

• Réaliser des analyses statistiques pour identifier des tendances et des modèles.
• Produire des rapports et des visualisations de données claires et pertinentes. La direction ambitionne de devenir une référence en matière d'analyse de données, et l’alternant data analyst sera sollicité pour la construction de nouveaux outils de pilotage, en particulier pour soutenir les autres directions métiers de la DO-ADP.

3. Modélisation et prévision :

Dans le cadre du projet recouvrement, nous avons construit une solution basée sur des règles métiers, qui nous permet à estimer la cotisation qu’un client nous doit. Désormais, nous souhaitons explorer de nouvelles pistes & méthodes, vous serez amené à :

• Participer à la création et au test de modèles prédictifs pour estimer en temps réel les cotisations que nos clients doivent payer.
• Collaborer avec les différentes parties du projet pour développer des solutions basées sur l'analyse des données.

4. Support à la prise de décision :

En plus des missions précédentes, vous aurez d'autres responsabilités :

• Fournir des recommandations basées sur les résultats des analyses, notamment dans le cadre du projet recouvrement pour atteindre les objectifs financiers du groupe et optimiser les processus existants.
• Alerter les directions métiers en cas de dérives constatées lors de vos analyses de données.
• Participer à l'automatisation des projets existants.
• Collaborer avec les différents services pour répondre aux besoins ponctuels en informations.
• Contribuer aux actions menées par la Direction aujourd’hui : Statistiques Réccurentes, Maintenance de traitements, etc.

TES ATOUTS ET TES COMPETENCES

• Suivant une formation supérieure en statistiques, analyse de données, informatique décisionnelle ou domaine similaire.
• Connaissance des outils et langages informatiques SAS, Excel, Python et SQL. La connaissance de VBA et Powershell serait un atout.
• Connaissance de la création de visualisations de données sur Power BI.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Agilité et goût du travail en équipe.
• Rigueur et capacité à travailler de manière autonome.
• Aisance relationnelle et excellentes capacités de communication.

Durée : 24 mois à partir de septembre 2025.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous rejoindre en tant qu’alternant(e), c’est :

• Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes.
• Bénéficier d’un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à cet effet.
• Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d’entreprise au sein d’un Assureur d’Intérêt Général.
• Faire de ton expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l’emploi au sein du secteur de l’assurance qui offre de belles perspectives d’évolution de carrière.

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que les différences sont sources de richesse et d'idées nouvelles. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :

• Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
• Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 50%
• Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
• Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres
• Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)
• Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.