Fort de ses 40 années d’expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.
Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250 commerciaux et une cinquantaine de spécialistes IT, inmac wstore est tourné vers l’excellence, nous nous appuyons sur des valeurs simples et essentielles : des valeurs humaines, un service irréprochable et un accompagnement par des spécialistes expérimentés.
Depuis septembre 2018, inmac wstore appartient au groupe Bechtle AG, acteur majeur du marché informatique européen avec plus de 12 800 collaborateurs en Europe et un CA de 6,2 Mds€ réalisé en 2021.
Avantages :
* RTT
* Mutuelle
* Plan d'épargne entreprise
* Chèques cadeaux
* Remboursement des transports à 50%
* Formation
* Intéressement
inmac wstore recherche plusieurs Assistant(es) Commercial(es) en CDD pour notre site de Roissy (95).
Nous vous confions les missions suivantes :
• Être en support de l'équipe commerciale,
• Gérer le flux d'appels entrants,
• Détecter le besoin du client et le conseiller,
• Identifier son besoin : Demande de devis, achat, litige, suivi de commande,
• Apporter la solution adaptée : conseil sur les produits, orientation vers le département approprié,
• Valoriser les services apportés : délai de livraison, services,
• Orienter le client vers un produit identique si un produit est indisponible,
• Saisir les commandes,
• Établir des devis pour les commerciaux,
• Effectuer des actions commerciales ponctuelles (invitation de clients aux différents évènements de la société, cartographies, aide pour réponse aux AO…).