Norgay IT & Digital Services
Postée il y a 4 jours
Norgay est une société de services numériques (ESN), accompagnant une cinquantaine de clients majeurs (banque, assurance, industrie, administration) dans la conduite de leurs projets informatiques, l'évolution ou la maintenance de leurs applications, la gestion de leurs projets DA, ainsi que la production et transformation de leur infrastructure SI.
Nous sommes aujourd'hui une communauté d'experts IT de 350 personnes, répartis sur 8 agences (Paris, Brest, Rennes, Nantes, Le Mans, Lyon, Niort, Bordeaux). Chacune de nos agences bénéficie d'un ancrage local fort lui permettant d'accompagner à la fois les nombreux clients nationaux auprès desquels nous sommes référéncé, que les ETI locales reconnues sur leur marché.
Contexte de la mission :
Dans le cadre de la mise en place de nouveaux services d'assurance en ligne et de l'amélioration continue de l'espace client groupe et l'appli mobile, l'équipe Selfcare recherche un(e) Business Analyst pour intégrer une équipe agile sur le programme Selfcare.
Objectifs et livrables :
Au sein de la Direction Digitale, Distribution et Développement du groupe, vous appuierez le PO Selfcare sur les missions suivantes :
Collaborer avec les équipes impactées (métier, UX, équipes MOA, MOE, etc.) pour cadrer en détail les besoins
Rédiger les expressions de besoins et les challenger pour assurer leur faisabilité
Définir les users stories et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées dans les outils dédiées (confluence, JIRA)
Participer à la conception des maquettes en collaboration avec les UX/UI designers
S'assurer de la cohérence entre les différentes fonctionnalités et de leur intégration fluide dans l'écosystème existant
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour garantir la bonne compréhension des besoins.
Assurer le suivi des développements et des correctifs en méthode agile
Définir et exécuter les plans de tests fonctionnels pour valider les développements
Participer au paramétrage fonctionnel pour la bonne intégration de nouvelles fonctionnalités
Accompagner les équipes métiers dans la validation et le déploiement des nouvelles fonctionnalités en animant des ateliers & sessions de test
Participer à la conduite du changement pour faciliter l'adoption de nouvelles fonctionnalités
Participer aux rituels agiles (daily, refinement, sprint planning, sprint review etc.)
Réaliser des tests d'API via des outils type Insomnia pour des besoins de tests webservices ou analyse d'incident
Objectifs et livrables :
Au sein de la Direction Digitale, Distribution et Développement du groupe, vous appuierez le PO Selfcare sur les missions suivantes :
Collaborer avec les équipes impactées (métier, UX, équipes MOA, MOE, etc.) pour cadrer en détail les besoins
Rédiger les expressions de besoins et les challenger pour assurer leur faisabilité
Définir les users stories et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées dans les outils dédiées (confluence, JIRA)
Participer à la conception des maquettes en collaboration avec les UX/UI designers
S'assurer de la cohérence entre les différentes fonctionnalités et de leur intégration fluide dans l'écosystème existant
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour garantir la bonne compréhension des besoins.
Assurer le suivi des développements et des correctifs en méthode agile
Définir et exécuter les plans de tests fonctionnels pour valider les développements
Participer au paramétrage fonctionnel pour la bonne intégration de nouvelles fonctionnalités
Accompagner les équipes métiers dans la validation et le déploiement des nouvelles fonctionnalités en animant des ateliers & sessions de test
Participer à la conduite du changement pour faciliter l'adoption de nouvelles fonctionnalités
Participer aux rituels agiles (daily, refinement, sprint planning, sprint review etc.)
Réaliser des tests d'API via des outils type Insomnia pour des besoins de tests webservices ou analyse d'incident