Les missions du poste
Nos formations en alternance s'adressent à des jeunes souhaitant poursuivre ou reprendre leur Formation.
Le poste :
Courtier en Assurance implanté sur Le Nord et le Sud recherche 2 « Gestionnaires IARD en alternance ». Ref 265
Rattaché(e) au Responsable du Service Production, vous aurez pour principales missions d'accompagner les Gestionnaires du pôle dans :
- La gestion des contrats d'assurance dans le domaine de l'assurance IARD,
- L'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat,
- Les échanges avec notre réseau de clients,
- La qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurés
- L'analyse et traiter les demandes de résiliations
- La prise en charge le traitement des fiches remontées du centre d'appels
- La réalisation des appels sortants pour répondre aux demandes des clients
- L'amélioration des processus de production
Profil recherché :
Votre profil :
- BAC exigé
- Expérience en gestion commerciale souhaitée
- Forte motivation
- Autonomie
Savoir-faire demandés :
- Analyser des besoins en assurance
- Analyser des demandes d'indemnisation
- Analyser le risque d'assurance
- Appliquer des compétences techniques de communication
- Appliquer des techniques d'analyse statistique
- Calculer un taux d'assurance
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Analyste
- Calme
- Chaleureux
- Charismatique
Source : PMEjob.fr.