Guichetier Gare Maritime (H/F)

Les missions du poste

Au sein de la Gare Maritime, vous êtes au service de notre clientèle, vous les informez et
vendez les titres de transport en garantissant une qualité de service optimale.

A cet effet, vos principales missions sont les suivantes :
- Vous renseignez les clients au guichet sur l'offre de service (tarification, procédures,
justificatifs à fournir) et veillez à la disponibilité des supports d'information,
- Vous vendez les titres de transports,
- Gérez les dossiers clients (création des dossiers sur l'outil informatique et des cartes
associées),
- Effectuez les encaissements et procédez à la comptabilisation de votre caisse,
- Vous veillez au bon fonctionnement des équipements liés à l'activité du guichet et signalez les dysfonctionnements nécessitant une intervention technique.

CDD de 4 à 5 mois à pourvoir entre mars 2025 et octobre 2025
Formation 15 jours en binôme
Prise de poste rapidement

CDDs évolutifs

Rémunération :
Localisation : Vieux Port de Marseille
Salaire de base 2 131,20€ brut mensuel + primes + tickets restaurant + carte de circulation + mutuelle
Dimanche majoré à 50%
Prime Anglais : 1€/jour travaillé

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs

Lieu : Marseille 2ème
Contrat : CDD
Salaire : 2 131 € par mois
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