Nous recherchons un(e) Réceptionniste afin d'intégrer notre équipe au sein d'un CAMPING 3*** familial et convivial.
En tant qu'employé(e) à la Réception, vous êtes le premier contact pour nos clients, vous les recevez avec un accueil chaleureux.
Vos missions :
- Prise des réservations par téléphone, par mail ou sur place, rédaction de courrier et e-mail.
- Vous travaillerez sur le logiciel NAXIGESTION
- Traitement et enregistrement des contrats de réservations
- Connaître les prestations proposées par le camping et répondre aux demandes d'informations touristiques
- Renseigner le client sur les prestations du camping et sur les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
- Établir une facture, encaisser les séjours, respecter les obligations du poste.
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
**Poste à pourvoir à partir de mi-mars jusqu'au 30 Septembre 2025**
**Travail 6 jours sur 7, travail le Samedi et le dimanche, un jour de repos par semaine**
***Poste NON LOGE***
Experience: 4 Mois - 1 SAISON EN RECEPTION
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Experience: 4 Mois - 1 SAISON EN RECEPTION
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.