Le Pôle IT, se tient à votre disposition pour échanger avec vous sur vos projets !
Nous attendons avec enthousiasme l'occasion de vous en révéler davantage.
D'autres opportunités en informatique vous attendent dans l'ombre alors échangeons !
Rejoignez une équipe technique de pointe, dans le secteur de la santé !
LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une nouvelle offre d'emploi.
Notre client, éditeur de logiciel Saas dans le secteur de la santé, recherche un Technicien support H/F en CDI à Montpellier.
Nous sommes ravis de l'accompagner dans sa recherche et nous espérons vous mettre bientôt en relation avec lui !
La confidentialité de votre candidature est assurée.
Venez rejoindre une équipe au sein du support technique et rattaché au Chef d'équipe.
Vos missions :
- Réceptionner les demandes en appel entrant, sortant et par mail.
- Analyser, informer, conseiller et traiter la demande à distance
- Réceptionner et traiter les tickets affectés
- Assurer le support technique de niveau 2.
Environnement technique : Angular, DotNet, Windows & MacOS
Vos avantages :
* Possibilité de télétravailler 2 jours semaines
* Prime d'intéressement
* CSE
* Tickets restaurant
* Locaux agréables.
Vous vous retrouvez dans ces mots et êtes intéressé ? N'hésitez pas, postulez !
LEA Recrutement
Votre profil :
- Fort(e) d'au moins deux ans d'expérience en support technique, vous gérez aisément les demandes de niveau 2 et l'accompagnement à distance des clients.
- Curieux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez résoudre des problèmes et avez un sens aigu du service.
- La satisfaction de vos clients est votre priorité absolue.
- Candidatures de personnes reconnues en situation de handicap pour tous les postes.
Votre profil :
- Fort(e) d'au moins deux ans d'expérience en support technique, vous gérez aisément les demandes de niveau 2 et l'accompagnement à distance des clients.
- Curieux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez résoudre des problèmes et avez un sens aigu du service.
- La satisfaction de vos clients est votre priorité absolue.
- Candidatures de personnes reconnues en situation de handicap pour tous les postes.