Téléopérateur (H/F) - Lyon

Les missions du poste

Notre client est un leader  dans le domaine des évaluations RH en ligne . 

Téléopérateur(H/F) 
Poste à pourvoir en CDI à Lyon 

Mission 1 : Gestion et analyse du fichier client


 Prise en charge des appels sortants et entrants
Mise à jour du fichier client clients 
Prise de contact avec les clients pour évaluer leur satisfaction (bon ou mauvais retour) et traviller en lien avec le markting ou la 


Mission 2 : Campagnes marketing ciblées


Création, suivi et optimisation des campagnes marketing en fonction des besoins spécifiques des clients.