Postée il y a 37 jours
Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 70 agences.
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.
Nous recherchons pour une entreprise située à Montpellier un(e) TECHNICIEN(NE) DE SUPPORT HOTLINE (H/F).
Vous serez en charge de :
- Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les utilisateurs,
- Suivre les incidents et communiquer auprès des utilisateurs l'avancement des résolutions,
- Mettre à jour les tableaux de bord d'activités.
Maîtrise de :
- Windows poste clients et serveur
- Office 365
- Réseaux
- Firewall
- Sauvegarde
- Antivirus
- NAS
- RDS
Maîtrise de :
- Windows poste clients et serveur
- Office 365
- Réseaux
- Firewall
- Sauvegarde
- Antivirus
- NAS
- RDS