Postée il y a 1 jour
Nous recherchons une personne capable de relever de nombreux défis au sein d'une équipe axée sur la satisfaction client et le soutien administratif. Le futur collaborateur jouera un rôle clé dans l'accompagnement du Service Après-Vente (SAV) et de l'Administration des Ventes (ADV). Les missions consistent en :
- Ouvrir les Ordres de Travail selon les travaux sollicités par nos services internes ou directement par nos clients externes.
- Saisir avec exactitude les temps et les observations des techniciens, notamment en cas d'anomalies, en concertation avec le/la Responsable Service Atelier.
- Assurer le contrôle rigoureux et la préparation des préfacturations, suivies de la facturation finale des ordres de travail.
- Suivre minutieusement l'avancement des ordres de travail pour garantir leur bon déroulement.
- Élaborer les fiches de saisie de paye des technicien(ne)s en tenant compte des éléments probants fournis.
- Prendre en charge occasionnellement le traitement des commandes ainsi que la gestion des sorties pour les pièces détachées nécessaires.
- Veiller à respecter les délais définis pour la livraison du matériel requis.
- Collaborer au traitement efficace des non-conformités associées aux chariots neufs afin d'améliorer notre qualité produit/service.
- Collecter précieusement toutes informations pertinentes et s'assurer qu'elles sont communiquées aux départements concernés.
- Respecter scrupuleusement tous les protocoles liés à la qualité, sécurité, hygiène, environnement et énergie instaurés par l'entreprise.
- Communiquer et fournir un retour régulier à vos interlocuteurs, en particulier votre hiérarchie, tout en signalant toute anomalie observée.
Les activités mentionnées ci-dessus ne couvrent pas tout ce que peut inclure ce poste passionnant.
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
ARTIS TERTIAIRE, agence d'emploi spécialisée depuis 30 ans dans les métiers du tertiaire (activités financières, services aux entreprises, communication, administration, santé, action sociale...), recrute en intérim, CDD et CDI.
Vos avantages en mission : Participation aux bénéfices dès 3 mois de missions (en moyenne 800 euros), bons d'achat de parrainage (de 40€ à 80€), aide au logement, location de véhicule, garde d'enfants, mutuelle avantageuse, formation professionnelle
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
ARTIS TERTIAIRE, agence d'emploi spécialisée depuis 30 ans dans les métiers du tertiaire (activités financières, services aux entreprises, communication, administration, santé, action sociale...), recrute en intérim, CDD et CDI.
Vos avantages en mission : Participation aux bénéfices dès 3 mois de missions (en moyenne 800 euros), bons d'achat de parrainage (de 40€ à 80€), aide au logement, location de véhicule, garde d'enfants, mutuelle avantageuse, formation professionnelle