Alternance - Conseiller(ère) d'accueil en Banque

Les missions du poste

L'école Exchange College Strasbourg recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) d'accueil en Banque pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.

Ce poste est destiné aux élèves inscrit(e)s en BTS 1 Banque avec un niveau bac validé.

Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients ;
- Identification des besoins des clients et orientation vers les services adaptés ;
- Ouverture et gestion des comptes bancaires ;
- Renseignement des clients sur les produits et services bancaires ;
- Prise en charge des demandes administratives (relevés de compte, cartes bancaires, chèques, etc.) ;
- Gestion des opérations courantes (dépôts, retraits, virements) ;
- Participation à la fidélisation de la clientèle par un service personnalisé.