CDI RÉCEPTIONNISTE PETIT-DÉJEUNER 30H - H/F

BWH HOTEL GROUP FRANCE
Postée il y a 17 jours

Les missions du poste

L'entreprise

BW Premier Collection® by Best Western
Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement.

Le Domaine de Montjoie en quelques mots

Niché au cœur d’un parc à l’anglaise de 6 hectares, planté d’arbres multi centenaires, Montjoie est un lieu d’exception.

La gentilhommière du XVIIIème siècle, au cœur d’un parc de 6 hectares, a entièrement été restaurée et transformée et accueille aujourd’hui un hôtel/restaurant 4 étoiles de charme bénéficiant du prestigieux label BW Premier Collection ainsi que des espaces réceptifs pour : les entreprises, les mariages et les réunions familiales.

L'hôtel dispose de 30 chambres (Classiques, Deluxes, Supérieures et Suites).

Travailler à Montjoie

La motivation et le feeling avec l’équipe restent des éléments clés pour nous, alors n’hésitez pas et envoyez-nous votre candidature pour rejoindre une équipe motivée et dynamique dans un cadre de travail unique !

Au Domaine de Montjoie, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le poste
- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.
- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.
- Accueil physique et téléphonique.
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres.
- Collaborer avec l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction, etc…).
- Appliquer l’ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale…).
- Service, réapprovisionnement et débarrassage du buffet petit déjeuner.

Vous travaillez de jour en fonction d'un planning sur la semaine et le week-end, sur une amplitude horaire allant de 7h à 23h.

Profil recherché
- Vous avez une première expérience réussie en réception
- Vous avez un bon niveau d’anglais
- Vous savez soigner votre présentation
- Vous connaissez et savez appliquer les codes d’un établissement 4 étoiles
- Vous appréciez travailler en équipe
- Vous vous adaptez facilement
- Vous êtes souriant(e) et avez un excellent relationnel
- Vous êtes rigoureus(e)
- Vous savez faire preuve d’autonomie
- Vous savez gérer votre stress

✨ Vos qualités principales :
- Ponctualité
- Sens de la relation client
- Autonomie
- Esprit d’équipe
- Sens du détail
- Rigueur

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :
-
Curriculum Vitæ

Evaluation(s) :
-
Français

Postuler
Candidature facile

Lieu : Ramonville-Saint-Agne
Contrat : CDI
Salaire estimé : 21 600 € par an
Rythme : Temps partiel

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