Sous l'autorité de la secrétaire générale de la DGAS, cet agent est chargé de l'ensemble des interventions liées à sa fonction de correspondant informatique. Il pilote par ailleurs des projets d'évolution des systèmes d'information, en lien avec l'ensemble des services de la DGAS.
Et toute autre mission de service public correspondant à son cadre d'emploi et à son domaine d'intervention.
1)Correspondant informatique DITAS
- Réalisation et suivi des demandes de service de la DITAS - Gestion du parc d'équipement informatique et bureautique (matériels, logiciels) des MDS
- Conseil et assistance de premier niveau aux utilisateurs sur les applicatifs métiers (SAP, CDAP)
- Correspondant informatique adjoint des autres directions de la DGAS
- Contribution au projet de stratégie digitale de la collectivité, notamment sur les volets « dématérialisation » et « portail usagers »
- Réalisation d'études et de requêtes Business Object à la demande activité MDS, accueil téléphonique, accueil physique)
- Sensibilisation des personnels à l'évolution numérique des pratiques
2)Pilotage de projets informatiques
- Administrateur de la base de données SAP (social accueil position) : exploitation, études, formations, procédures
- Conception, développement et déploiement d'outils informatiques spécifiques (TERU, grille Accueil physique, FSL) après identification des nouveaux besoins par les utilisateurs.
- Formation des utilisateurs
- Extraction, collecte et analyse des principaux indicateurs d'activités via les applicatifs métiers (SAP) et des indicateurs QualiProvence (accueil physique, post-il outlook).
- Maîtrise de l'outil informatique et téléphonique
- Maîtrise des langages de développement (VBA, SQL)
- Maîtrise des logiciels métiers (SAP, Business object, Moncompte13, ISI-COM)
- Compréhension des métiers exercés dans le domaine de la Solidarité
- Aptitudes relationnelles et pédagogiques, d'animation de conduite de réunion
- Confidentialité et discrétion
- Esprit d'initiative et adaptabilité
- Mobilité
Tickets restaurant (10.50 Euros)
Participation Mutuelle et/ou Prévoyance à hauteur de 65 Euros/mois maximum
Participation aux frais de transports sur l'ensemble du territoire départemental
Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine, selon les nécessités et l'organisation du service
Une prime annuelle de 1 683,98 Euros net est versée à tous les agents du Conseil départemental en novembre, au
prorata du temps travaillé.
Régime indemnitaire départemental (application du RIFSEEP, versé mensuellement)
Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique).
- Maîtrise de l'outil informatique et téléphonique
- Maîtrise des langages de développement (VBA, SQL)
- Maîtrise des logiciels métiers (SAP, Business object, Moncompte13, ISI-COM)
- Compréhension des métiers exercés dans le domaine de la Solidarité
- Aptitudes relationnelles et pédagogiques, d'animation de conduite de réunion
- Confidentialité et discrétion
- Esprit d'initiative et adaptabilité
- Mobilité
Tickets restaurant (10.50 Euros)
Participation Mutuelle et/ou Prévoyance à hauteur de 65 Euros/mois maximum
Participation aux frais de transports sur l'ensemble du territoire départemental
Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine, selon les nécessités et l'organisation du service
Une prime annuelle de 1 683,98 Euros net est versée à tous les agents du Conseil départemental en novembre, au
prorata du temps travaillé.
Régime indemnitaire départemental (application du RIFSEEP, versé mensuellement)
Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique).