BTS MCO : Chargé(e) d’accueil client – secteur loisirs / divertissement

Les missions du poste

🎓 Ensup business school recrute pour l’un de ses partenaires – 1 poste à pourvoir à La Valentine (Marseille)
📍 Poste : Chargé(e) d’accueil client – secteur loisirs / divertissement
📚 Contrat d’apprentissage – BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
🚗 Permis B ou véhicule indispensable (scooter, voiture sans permis, etc.)

Tu aimes le contact client, les environnements dynamiques et les missions variées ?
Rejoins une structure ludique et accueillante où tu seras au cœur de l’expérience client !

💼 Tes missions :

Tu commenceras par des missions opérationnelles :

• Accueillir, orienter et conseiller les clients (joueurs),

• Superviser et contrôler les sessions de jeu,

• Participer à l’entretien général du centre.

Et après une première phase de formation, tu pourras évoluer vers :

• La gestion du poste d’accueil,

• Le standard téléphonique et la gestion des mails,

• La gestion des stocks et petites tâches administratives.

🔍 Profil recherché :

• Tu as le sens de l’accueil, une bonne communication et tu es à l’aise avec le public,

• Tu es sérieux(se), ponctuel(le) et capable de t’adapter à un environnement dynamique,

• Tu es motivé(e) par l’idée d’évoluer dans un lieu vivant et original,

• Tu disposes d’un moyen de transport personnel pour pouvoir rentrer après les horaires tardifs.

🎯 En résumé :

• ✅ BTS MCO – alternance sur 1 ou 2 ans (1re ou 2e année acceptée)

• 📍 Poste basé à La Valentine (13011 Marseille)