Les missions du poste

* Identifier et suivre les comptes clients en retard de paiement.
* Contacter les clients pour relancer les règlements.
* Assurer le suivi des échéances et mettre à jour la base de données clients.
* Proposer des solutions adaptées aux clients en difficulté.
* Préparer les dossiers de contentieux pour transmission au service juridique si besoin.
* Établir des tableaux de bord de suivi des indicateurs (taux de recouvrement, délais de paiement, encours clients).
* Analyser les retards et alerter la hiérarchie sur les situations critiques.
* Interface avec les équipes commerciales, comptables et juridiques pour fluidifier les processus de recouvrement.

Profil
* Bac professionnel en gestion comptabilité, finance ou équivalent.
* 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire ou dans un service comptabilité/recouvrement.
* Bonne maitrise des outils informatiques (Excel, ERP, logiciels de gestion financière).
* Connaissance des techniques de recouvrement et de la législation en vigueur.
* Capacité à analyser des données financières et à produire des rapports.
* Sens aigu de la communication et négociation.
* Rigueur, organisation, gestion des priorités.
* Diplomatie.

Prise de fonction : début avril 2025

Experience: 2 An(s)

Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Conseiller, accompagner une personne,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Conseiller, accompagner une personne,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Bienvenue chez CityOne

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.

Lieu : Paris
Contrat : CDI
Salaire : 32 000 € par an
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