Postée il y a 24 heures
Votre mission
Dans le cadre de l'accord sur l'emploi des seniors, une attention particulière sera portée aux candidats éligibles au « CDD senior » (inscrit à Pôle Emploi depuis au moins trois mois et âgé de plus de 57 ans, conformément à l'article L1242-3 du Code du travail). Ce contrat peut prendre fin au moment de votre départ en retraite à taux plein, si vous le souhaitez.
Au sein de la Direction Régionale ALSACE FRANCHE-COMTE, l'Agence Raccordements recherche un Chargé de Projets Branchement (H/F) en contrat senior de 18 mois, basé à Besançon, pour renforcer son équipe dédiée à la prise en compte des branchements neufs.
Vous serez l'interlocuteur clé des clients pour leurs projets de raccordement, garantissant le respect des règles techniques et financières, tout en veillant à leur satisfaction.
Vos missions :
En tant que Chargé de Projets Branchement, vous gérez un portefeuille varié de clients (Particuliers, Professionnels, Entreprises, Collectivités) et vous
- Étudiez les demandes des clients et émettez les devis de raccordement au réseau.
- Suivez l'avancement des dossiers jusqu'à la programmation des travaux et leur réalisation.
- Mandatez les prestataires en charge des affaires et vous assurez de la qualité des prestations fournies.
- Garantissez la complétude des éléments des dossiers clients pour la mise en service par téléopération.
- Assurer le respect des règles techniques et financières, en utilisant les systèmes d'information en vigueur dans ce domaine.
- Participez activement au Projet Industriel et Humain en contribuant à la réduction des délais de raccordement.
- Réaliserez ponctuellement des contrôles terrain, bien que le poste soit principalement sédentaire.
Votre environnement de travail :
- Principalement sédentaire, avec des interactions régulières avec les clients et les prestataires.
- Utilisation des systèmes d'information et des outils de cartographie pour l'étude et le suivi des projets.
- Travail en équipe pour garantir la satisfaction des clients et l'efficacité des processus.
Votre profil
Bac +2, idéalement dans un domaine technique.
Compétences techniques :
- Appétence pour l'électricité courant fort.
- Maîtrise des outils informatiques et de cartographie.
- Compétences relationnelles et commerciales
- Aisance relationnelle et excellente communication.
- Capacité à convaincre et à expliquer les propositions techniques aux clients.
Qualités personnelles :
- Bonne capacité d'adaptation et de réactivité.
- Sens aigu de la relation client et de la satisfaction client.
- Rigueur, dynamisme et exemplarité en matière de prévention.
- Goût du travail en équipe.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.