KALAPCA LOISIRS
Postée il y a 4 jours
Nous sommes une base de loisirs multi activités et pour l'accueil de notre structure nous recherchons une personne pour la saison estivale.
contrat temps plein 39h pour JUILLET et AOUT.
2 jours de repos hebdomadaire.
Anglais exigé.
Vos missions consisteront à renseigner nos clients sur l'ensemble de nos activités par téléphone, mail ou en face à face.
Vous gérerez en équipe la planification des activités et vous procéderez à l'encaissement de nos clients.
Vous serez également amenés à équiper les clients pour la location de canoë-kayak et à aider l'équipe pour le rangement du matériel.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Kalapca propose une large gamme d activités de pleine nature tels que, le canoë et kayak, l escalade, la spéléologie, la via ferrata ou le parcours acro-roche en falaise, la via corda souterraine, le canyoning, la randonnée à pieds ou en V.T.T.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Kalapca propose une large gamme d activités de pleine nature tels que, le canoë et kayak, l escalade, la spéléologie, la via ferrata ou le parcours acro-roche en falaise, la via corda souterraine, le canyoning, la randonnée à pieds ou en V.T.T.