Postée il y a 13 jours
BFlexee est commissionnaire et transitaire en Transport URGENT ou SUR MESURE, au niveau international.
Société en fort développement sur ce marché niche, avec un service 24/7. Réseau route niveau Europe.; membre du réseau aérien WCA avec couverture Monde : www.bflexee.com
Il/Elle est l'intermédiaire entre des clients qui ont des marchandises à expédier et les transporteurs. Technicien-ne pointu-e de l'organisation des transports, il/elle recherche le meilleur moyen de transport (coût, temps, trajet) pour ses clients AERO aux délais courts et assure le suivi de ses dossiers.
Il /elle sera en charge de l'exploitation aérienne, à savoir le traitement des dossiers import et export, de la relation clients et du suivi des opérations, de la facturation et de la gestion des litiges. Le poste nécessite d'être polyvalent tant sur les opérations qu'en Customer services.
Principales responsabilités
- Gérer les formalités douanières en préparant et soumettant les documents nécessaires pour le dédouanement des marchandises à l'entrée et à la sortie des pays et en s'assurant que toutes les réglementations douanières et fiscales soient respectées ;
- Coordonner les moyens de transport appropriés pour les marchandises via la sélection des transporteurs, la réservation de fret, le suivi des expéditions, la planification des itinéraires et la coordination des délais de livraison ;
- Négocier avec les transporteurs les dates et lieux de livraison, le chargement et déchargement, jusqu'au lieu de livraison ;
- Gérer les formalités administratives requises pour les expéditions internationales, telles que les factures commerciales, les listes de colisage, les certificats d'origine, etc. ;
- Calculer les coûts d'expédition (frais de transport, droits de douane, taxes) ;
- Gérer les imprévus et problématiques qui peuvent survenir tels que des retards, des problèmes d'acheminement, l'endommagement ou la perte de la marchandise, etc. ;
- Suivre attentivement le déroulement des expéditions et l'acheminement des marchandises en maintenant un suivi régulier avec les transporteurs et en informant les clients sur l'état des marchandises, les retards potentiels et les éventuels problèmes rencontrés ;
- Conseiller le client sur les meilleures pratiques en matière de logistique internationale, de réglementations douanières et de processus d'expédition ;
- Faire une veille régulière sur le droit du commerce international.
Nous recherchons avant tout une personne motivée, dynamique, réactive, capable de travailler sous pression, rigoureuse, positive et ayant une bonne connaissance du métier.
Anglais et excellente communication impératif
La maîtrise de Cargowise est un plus
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