La communauté de commune du val de Sully recherche un Conseiller en séjour (H/F) du 01/04 au 30/09/2025
Placé(e)sous l'autorité du Président, de la DGS et du Responsable de l'Office de tourisme :
MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir et conseiller les visiteurs en vis-à-vis, au téléphone et par mail/courrier
- Effectuer des ventes en boutique
- Saisir les données statistiques sur la base de données Tourinsoft
- Veiller à la bonne tenue des locaux
- Assister les conseillères en charge du numérique (site Internet, Facebook, Instagram.)
MISSIONS COMPLEMENTAIRES :
- Répondre aux besoins ponctuels de renfort des différents services de l'Office de Tourisme
- Publication sur Facebook et Instagram : propositions et réalisations (posts, photos et vidéos)
- Suivi des prestataires du Val de Sully (qualification, disponibilités ou e.réputation.)
PROFIL :
- Maîtrise orale et écrite du français
- Langues étrangères : anglais et si possible allemand ou espagnol ou néerlandais
- Expérience souhaitée dans une structure d'accueil du public (office de tourisme, hôtel, camping.)
- Maîtrise du pack office et connaissances confirmées dans le domaine du Web et du numérique
- Vous devez pouvoir vous rendre sur les différents sites par vos propres moyens.
PARTICULARITES DU POSTE :
- Travail les samedis, dimanches et jours fériés
- Modularité de temps de travail selon saisonnalité
- Travail sur différents sites (l'OT a 4 points d'accueil en saison)
CONDITIONS :
- Rémunération statutaire : adjoint administratif catégorie C
Experience: 12 Mois
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 12 Mois
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.