Gestionnaire Sinistres H/F

Les missions du poste

Le secteur de l'assurance n'a plus de secret pour vous ?
Vous êtes organisé(e), à l'écoute et avez le soucis du détail ? Alors ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons pour notre client, entreprise familialle spécialisée dans le courtage en assurance sur le secteur de Coutances, un(e) Gestionnaire sinistres H/F.
Vous êtes en charge de la gestion complète des dossiers de sinistres matériels de vos clients.
Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :
- Recevoir le client, physiquement ou par téléphone, afin de recueillir sa déclaration sur les circonstances et l'étendue du sinistre
- Veiller aux éventuelles fraudes
- Vérifier la validité du contrat et la conformité du risque recensé
- Effectuer l'enregistrement administratif du dossier complet
- Veiller à l'application du contrat et la mise en place des prestations prévues dans ce dernier
- Piloter et suivre les actions des différents acteurs concernés (experts, entreprises prestataires)
- S'assurer de la satisfaction client et de l'image de marque du cabinet

Dôté(e) d'une expérience significative sur un poste similaire, vous maîtrisez les spécificités et législations de l'assurance sinistres matériels.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et prenez soin de rédiger les documents relatifs aux déclarations des sinistres
- La satisfaction client est au coeur de vos actions, notamment grâce à votre écoute active et votre empathie
- Votre polyvalence vous permet de gérer les dossiers complexes des particuliers et des professionnels
- En contact régulier avec vos clients et vos collaborateurs, votre sociabilité, votre aisance relationnelle et votre réactivité sont vos meilleurs atouts

Ce poste vous intéresse ? Alors postulez !