Responsable Technique H/F - CDI

Les missions du poste

Crédit Agricole Immobilier recherche pour sa filiale Nexity Property Management un(e) Responsable Technique H/F basé à Tours.

Vous êtes directement rattaché(e) au Directeur Grands Comptes et serez en charge de gérer le patrimoine immobilier d’un institutionnel.

Vous aurez pour principales missions :

• Le management et le pilotage opérationnel de l'équipe (4 gestionnaires technique),
• Améliorer la qualité des prestations et la tenue de meilleurs délais à travers un pilotage resserré des prestataires.
• S’assurer du suivi et mettre en place les actions nécessaires à l’amélioration des indicateurs contractuelles :
  • • Traitement des Demandes d’interventions (DI)
    • Traitement des Demandes de travaux (DT)
    • Traitement des réclamations et des enquêtes satisfaction
    • Suivi des contrôles règlementaires
    • Suivi des livrables (visites de sites, contrôles prestataires…)
• S’assurer de la qualité de nos prestations (notamment par la réalisions de contrôles internes)
• Préparation des divers reportings nécessaires à l’activité du contrat
• Suivi des prises en charges des nouveaux marchés et reportings

Au niveau de la sécurité, le RT s’assure :

• De la bonne réalisation des visites hiérarchiques de sécurité et reporting
• De la bonne réalisation des visites de sécurité prestataires et reporting
• Suivi des DTA preneurs et bailleurs (en lien avec le PM)

• Le suivi que 100% des Plans de Prévention (PDP) sont à jour, conformes et archivés.

Au niveau des actes d'achat :

• • Contrôle de l'application des contrats et des règles d'achat
  • Suivi des budgets et des engagements

Le profil recherché

Qualifications

De formation technique ou immobilière (Bac +3 minimum), vous justifiez d’une expérience confirmée de 5 ans minimum en immobilier et en management.

Les réglementations en vigueur : Code du Travail, ERP, Code de la Construction et de l’Habitation ainsi que des compétences techniques associés n'ont plus de secret pour vous.

Vous disposez d’un bon relationnel, vous savez anticiper, et être force de proposition.

La maîtrise des outils informatiques bureautique (suite Office, Docuware) est impérative.

Poste situé à Tours, déplacements à prévoir en Centre Val de Loire et Poitou Charente.
 

Au sein du Groupe Crédit Agricole Immobilier, nous avons à cœur que chaque collaborateur puisse développer ses compétences et évoluer au travers de nombreuses opportunités de carrière en bénéficiant de formations tout au long de son parcours.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Bienvenue chez CAI - NPM

Chez Crédit Agricole Immobilier, nous sommes déterminés à façonner l’avenir de l’immobilier en mettant nos expertises au service de projets qui transforment positivement les territoires.

Notre approche repose sur une maîtrise de l’ensemble des parcours immobiliers - de la promotion à l’exploitation et de la gestion à la valorisation des actifs - nous permettant d’accompagner nos clients grâce à une offre globale. Nous croyons fermement en l’importance d’accompagner chacun de nos clients dans les transitions sociétale et environnementale.

Notre savoir-faire immobilier, mis au service des particuliers, des institutionnels, des entreprises et des collectivités publiques contribue à créer et à valoriser des lieux de vie de qualité, en droite ligne avec la raison d’être du Groupe Crédit Agricole.

Avec détermination, nous nous engageons à promouvoir des activités immobilières vertueuses, responsables et accessibles à tous.

Car chez Crédit Agricole Immobilier, nous agissons pour l’immobilier de demain.

Crédit Agricole Immobilier, par l’acquisition de Nexity Property Management, devient le leader du Property Management Institutionnel en France, avec l’offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d’actifs : résidentiels, tertiaires et commerciaux.