Technicien / Technicienne support informatique

Les missions du poste

Vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et international ? PROTEOR recherche un(e) Technicien.ne Support Informatique pour accompagner ses collaborateurs et garantir un service informatique performant et sécurisé.

Vos missions :

En tant que membre du Pôle Infrastructures & Sécurité, vous serez amené(e) à :
- Accompagner les collaborateurs français et internationaux dans leurs demandes informatiques
- Gérer les problèmes informatiques des utilisateurs
- Maintenir et assurer le cycle de vie du parc informatique (ordinateurs, tablettes, téléphones.)
- Gérer les incidents liés aux systèmes informatiques de production
- Participer aux projets informatiques du groupe et à l'exploitation (RUN) du pôle infrastructure et sécurité
- Contribuer à la mise en œuvre de normes mondiales pour harmoniser les systèmes et processus
- Soutenir la mission du pôle en garantissant un parc informatique sécurisé et moderne et en contribuant à l'amélioration continue des services

Profil recherché :

- Formation en informatique de type BAC +2 avec une première expérience
- Connaissances en support technique, infrastructure IT, gestion de parc et des incidents
- Bonne maîtrise de Microsoft 365 et Active directory
- Capacité à travailler dans un environnement international
- La maîtrise de l'anglais technique est souhaitée
- Esprit d'analyse, rigueur et sens du service

Ce que nous offrons :

- Chèques déjeuner pour savourer vos pauses repas
- Télétravail possible selon l'organisation de l'équipe jusqu'à 2 jours par semaine
- Participation et intéressement en fonction des résultats de l'entreprise
- RTT
- Avantages CSE pour des loisirs et avantages exclusifs

Le processus de recrutement sera dans un premier temps d'un entretien téléphonique avec la chargée de recrutement, puis d'un entretien final sur site avec les managers.

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

PROTEOR, se réinvente depuis plus de 100 ans pour offrir des solutions innovantes aux personnes en situation de Handicap.

Nous sommes désormais plus de 1000 collaborateurs en France et dans le monde.

Notre entreprise s'est lancé un défi qui concilie notre expertise métier, notre innovation technologique et notre souci constant d'améliorer le confort de nos clients. Pour accompagner cette dynamique, rejoignez-nous !

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Bienvenue chez PROTEOR

PROTEOR, se réinvente depuis plus de 100 ans pour offrir des solutions innovantes aux personnes en situation de Handicap.

Nous sommes désormais plus de 1000 collaborateurs en France et dans le monde.

Notre entreprise s'est lancé un défi qui concilie notre expertise métier, notre innovation technologique et notre souci constant d'améliorer le confort de nos clients. Pour accompagner cette dynamique, rejoignez-nous !

Lieu : Saint-Apollinaire
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 2 750 € par mois
Accueil / Emploi / Emploi Saint-Apollinaire / Emploi Technicien support informatique