Les missions du poste
Description
Lieu : Écully, France
Type de contrat : CDI temps plein (151,67 heures/mois)
Statut : Non cadre
Salaire : 30 000 € - 36 000 € brut annuel selon profil
Période d’essai : 2 mois renouvelable 1 fois
Rejoignez un courtier en assurance multi-spécialiste, acteur local majeur dans le domaine de l'assurance. Nous opérons en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les branches de l’assurance, en proposant des solutions adaptées aux entreprises en IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres Auto et Dégâts des Eaux pour renforcer notre équipe à Écully.
Missions : En tant que Gestionnaire Sinistres, vous serez responsable de la gestion complète des dossiers de sinistres auto et de dégâts des eaux. Vos principales missions incluront :
- L'enregistrement et l'analyse des déclarations de sinistres.
- La coordination avec les assurés, les experts et les prestataires pour le suivi des dossiers.
- L'évaluation des dommages et la prise de décision sur les indemnisations.
- La gestion des recours et des litiges éventuels.
- Le respect des délais de traitement et la garantie d'une communication fluide avec les clients.
La mise à jour des outils de gestion et le suivi des indicateurs de performance
Avantages :
- Tickets restaurant de 6 € (3 € part du salarié - 3 € part de l'employeur).
- Prévoyance Non-Cadre.
- Complémentaire Santé.
- Retraite Article 83.
Processus de recrutement :
- Accusé de réception : Nous vous adressons un mail pour confirmer la réception de votre candidature.
- Sélection : En fonction de votre profil, vous recevrez soit un appel téléphonique pour un complément d'information, soit un courriel vous conviant à un échange en Visio ou une réponse expliquant pourquoi votre candidature n'a pas été retenue.
- Préqualification : Vous faites partie d'une shortlist et votre candidature est adressée au client.
- Validation : Ensemble, nous organisons un entretien avec notre client.
Comment postuler ? Si vous êtes passionné(e) par le secteur des assurances et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, postulez !
Rejoignez-nous et participez à notre mission d'accompagnement et de protection de nos clients !
Profil recherché :- Diplôme en assurance, gestion ou domaine connexe.
- Expérience préalable en gestion de sinistres, idéalement dans le secteur automobile et/ou des dégâts des eaux.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des sinistres.
Conditions de travail :
Horaires et Organisation :
09H00 – 12H30 / 13H30 - 17H00, du lundi au vendredi.
5 jours en présentiel avec possibilité, sur la base du volontariat, d’effectuer au maximum 2 jours en télétravail. Pour des raisons d’organisation et de formation, les six premiers mois seront en présentiel uniquement.
Environnement de travail : Open-space + 2 bureaux partagés, parking gratuit, arrêt de bus à 4 minutes à pied.