Créé en 2000, Temporis est le 1er réseau national d'agences d'emploi en franchise, avec + de 200 agences. Les agences Temporis Experts & Cadres offrent des solutions RH (intérim et CDI) aux entreprises locales et aux demandeurs d'emploi qualifiés : techniciens, agents de maîtrise et cadres.
Offre d'emploi : Réceptionnaire APV (H/F) - Concession Automobile
En tant que Réceptionnaire Après-Vente (APV), vous serez un interlocuteur clé pour nos clients. Vous serez chargé d'assurer une expérience après-vente fluide et agréable, en garantissant un suivi optimal des interventions techniques.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients avec professionnalisme, en personne ou par téléphone.
- Planifier les rendez-vous de l'atelier en fonction des besoins et priorités.
- Préparer les devis, établir les ordres de réparation et gérer les factures.
- Suivre l'avancement des travaux et tenir les clients informés des étapes clés.
- Gérer les réclamations ou demandes particulières avec efficacité et diplomatie.
Profil recherché :
- Une expérience dans un poste similaire (idéalement en concession automobile).
- Connaissance des bases techniques du secteur automobile.
- Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels métiers.
- Sens du service client, rigueur et capacité à gérer les imprévus.
Ce que nous vous proposons :
- Une première mission en CDD de 6 mois avec de réelles perspectives d'évolution vers un CDI.
- Un environnement de travail dynamique au sein d'une concession reconnue.
- L'opportunité de jouer un rôle clé dans la satisfaction client et la performance de l'atelier.
Prêt(e) à relever le défi ?
Rejoignez-nous pour donner un nouveau souffle à votre carrière !
Expérience requise : (Débutant accepté)