Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la commercialisation de climatiseurs réversibles chaud et froid pouvant donc chauffer en hiver et rafraichir en été, un Assistant de Direction en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
L'alternance ISCOD, c'est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunéré
Missions :
Rattaché à la Direction, vous serez en charge des missions suivantes :
- Répondre à la demande entrante
- Participation à la stratégie relation clientèle et détermination des plans d'actions annuels
- Suivi et gestion des marchés en cours
- Renseignement des supports de suivi d'activité
- Avoir une relation privilégier avec les fournisseurs
- Recueil des retours auprès de la clientèle afin de les transmettre au service concerné
- Proposition de solutions lors de réclamations de la clientèle
- Gestion administrative et mise à jour des bases de données
Profil :
- Vous êtes doté d'une aisance orale et écrite
- Vous êtes diplomate et doté d'un très bon relationnel
- Vous vous appliquez à garder un niveau d'excellence dans toutes vos rédactions
- Vous êtes dynamique, autonome et savez prendre des initiatives
- Très bonne maîtrise du Pack Office
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste situé à Roubaix (59)
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !