Technicien Help Desk (F/H)

Les missions du poste

Souhaitez-vous apporter votre expertise au poste de Technicien help desk (F/H) ?
En tant que technicien(ne) help desk, vous serez responsable du support technique et de la gestion efficace des outils informatiques de l'établissement.

- Répondre aux demandes des utilisateurs du site en assurant la résolution des problèmes, la gestion des tickets et le reporting

- Dispenser des formations sur les outils internes tels que M365 pour garantir une utilisation optimale

- Effectuer l'installation et le paramétrage du matériel informatique pour les utilisateurs

- Assurer la maintenance proactive du parc informatique pour garantir sa fonctionnalité optimale

- Suivre les stocks de matériel informatique et effectuer les réapprovisionnements nécessaires

Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: CDI
- Salaire: 27000 euros /an

- Environnement international
- Espaces bien-être

Le/la technicien(ne) help desk (F/H) est responsable de fournir un soutien informatique efficace tout en maintenant un service client de haute qualité.

- Maîtrise des outils Microsoft 365 requise, incluant Office, Teams et SharePoint
- Aptitude confirmée pour l'installation et le paramétrage des périphériques tels que PC et smartphones
- Expérience en maintenance des systèmes Windows et Linux, avec des compétences de base en SQL
- Formation Bac +2/3 en informatique souhaitée, avec une première expérience dans le secteur industriel
- Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe, avec maîtrise de l'anglais technique

Experience: 12 Mois

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Chez Expectra, nous sommes engagés à vous offrir un service de qualité, un conseil d'expert et des opportunités uniques (CDI/CDD/Intérim). Nos experts vous accompagnent dans votre projet professionnel.

En tant qu'experts en Informatique & Télécoms, nous connectons les meilleurs talents avec les entreprises les plus innovantes.

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Bienvenue chez EXPECTRA

Chez Expectra, nous sommes engagés à vous offrir un service de qualité, un conseil d'expert et des opportunités uniques (CDI/CDD/Intérim). Nos experts vous accompagnent dans votre projet professionnel.

En tant qu'experts en Informatique & Télécoms, nous connectons les meilleurs talents avec les entreprises les plus innovantes.

Lieu : Les Herbiers
Contrat : CDI
Salaire : 27 000 € par an
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