MANPOWER FRANCE
Postée il y a 24 heures
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un(e) Chargé(e) de relation client dans le secteur Optique (H/F).
Vous serez en charge de :
-Traiter les demandes clients via appels entrants/sortants, e-mails et chat.
-Renseigner et conseiller les clients sur leurs demandes.
-Assurer le suivi des dossiers clients (back-office).
-Gérer la réception et l'expédition de courriers/colis.
-Collaborer avec les services internes pour remonter les informations pertinentes.
Poste essentiellement sédentaire.
Profil recherché :
-Formation en relation client à distance ou dans le domaine de l'optique (un BEP Monteur ou un BTS Opticien est un plus).
-Capacité à travailler efficacement en équipe et à maintenir une excellente relation client.
-Bonne maîtrise des outils informatiques et des processus de gestion de commandes.
-Sens de l'organisation, dynamisme et rigueur.
Vous êtes motivé(e) à contribuer à la réussite de ce projet et à accompagner notre client ? Postulez sans attendre !
A bientôt !
Experience: 2 An(s)
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
Experience: 2 An(s)
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