INGEDIS est une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans la digitalisation des entreprises grâce à des solutions logicielles de gestion de pointe (GED, SIRH, Compta). Nous proposons des logiciels comme EBP et SAGE pour simplifier la comptabilité, la gestion commerciale, la gestion de la paie et bien plus encore. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Technique passionné(e) par la gestion, la comptabilité, et la paie.
Ce que vous allez faire : En tant que Consultant(e) Technique chez INGEDIS, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients, en veillant à ce qu'ils tirent le meilleur parti de nos solutions logicielles. Vous interviendrez à la fois sur le terrain, principalement dans les départements 17, 33 et 47, et en hotline pour offrir un soutien technique de qualité.
Missions principales :
- Installer, configurer et paramétrer les logiciels de gestion SAGE 100 chez nos clients.
- Former et accompagner les utilisateurs pour garantir une prise en main optimale des solutions, sur site (les départements 17, 33, et 47)
- Assurer un support technique et fonctionnel, à distance ou sur site, pour résoudre les problématiques rencontrées par les utilisateurs.
- Analyser les besoins spécifiques des clients et adapter les solutions en conséquence.
- Vous serez le garant de la réussite des dossiers qui vous seront confiés
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'une formation comptable et/ou paye ou bénéficiez d'une expérience équivalente à 2 ans / 5 ans (stage(s) ou poste(s) similaire(s)) dans l'utilisation de logiciels de gestion SAGE 100.
- Vous avez un intérêt marqué pour le service client et aimez comprendre et résoudre leurs problématiques quotidiennes.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'une excellente capacité d'analyse.
- Vous maîtrisez parfaitement Windows et possédez des compétences de base en SQL (un atout significatif).
- Vous êtes autonome, avec une forte capacité d'adaptation et un bon esprit d'équipe.
Les savoir-faire :
- Microsoft Office Pro
- Connaissance des solutions SAGE100
- Des formations vous seront proposées sur l'ensemble de nos solutions
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'une formation comptable et/ou paye ou bénéficiez d'une expérience équivalente à 2 ans / 5 ans (stage(s) ou poste(s) similaire(s)) dans l'utilisation de logiciels de gestion SAGE 100.
- Vous avez un intérêt marqué pour le service client et aimez comprendre et résoudre leurs problématiques quotidiennes.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'une excellente capacité d'analyse.
- Vous maîtrisez parfaitement Windows et possédez des compétences de base en SQL (un atout significatif).
- Vous êtes autonome, avec une forte capacité d'adaptation et un bon esprit d'équipe.
Les savoir-faire :
- Microsoft Office Pro
- Connaissance des solutions SAGE100
- Des formations vous seront proposées sur l'ensemble de nos solutions