Activités principales
Management
Assurer l'animation et l'encadrement de l'équipe (experts systèmes et experts réseaux)
Favoriser le développement continu des compétences de l'équipe.
Etre le garant de la continuité de service en matière de moyens technologiques.
Infrastructures
Participer à l'élaboration du Schéma Directeur des Systèmes d'Information conduit par l'Architecte Urbaniste, ainsi qu'aux Schéma Directeur de la Sécurité et Plan de Reprise d'Activité conduit par le Responsable Sécurité des SI.
Mettre en œuvre les projets d'infrastructure arbitrés : réseaux LAN/WAN, interconnexion, serveurs, systèmes, données, composants de sécurité, impressions, messagerie, antivirus, sauvegardes, ...
Garantir l'élaboration et la mise en œuvre des processus d'intégration et de recette technique.
*Participer activement à la mise en œuvre des actions de sécurisation des SI.
Maintien en condition opérationnelle des systèmes en production
Sécuriser, en collaboration avec le Responsable du service Projets et Applications, le fonctionnement des systèmes en production, avec une gestion des présences et compétences déclinées sur l'ensemble de l'équipe (complémentarité, recouvrement).
Proposer et mettre en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires pour garantir la disponibilité maximale des systèmes en production.
Gestion des référentiels
Participer à la mise à jour de la cartographie technique.
Définir et mettre à jour le tableau de bord de la fiabilité et disponibilité des systèmes en production.
Nombre d'agents encadrés : 6 en catégorie A
Savoirs
Bonnes connaissances techniques des architectures et des composants de l'infrastructure technique des Systèmes d'Information (Windows, Unix, Linux, NAS, SAN, LAN/WAN, messagerie, AD, Wins, DNS, Antivirus, Firewall, Proxy, SGBD, outils d'exploitation et de supervision)
Bonne connaissance des règles de l'achat public
Expérience des relations contractuelles et techniques avec les prestataires
La connaissance du référentiel ITIL est souhaitée
Savoir-faire
Maîtrise des outils de pilotage et de reporting
Capacité à gérer des tâches multiples
Faculté de conceptualisation
Savoir-être
Expérience de management d'équipes techniques
Capacité à travailler en équipe et déléguer
Excellent relationnel
Rigueur
Attentif à la qualité de service client
Sens du service public
Niveau d'étude : Formation supérieure (BAC+5) technique à dominante informatique
Expérience souhaitée : Expérience professionnelle significative, en responsabilité et durée, dans le domaine des systèmes d'information
Autres informations / Contraintes du poste
Temps complet
Contraintes horaires : Astreintes
Le Responsable Moyens Technologiques est susceptible d'intervenir et de travailler sur tous les sites de Plaine Commune, Saint-Denis , Villetaneuse et Pierrefitte-sur-Seine
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap : oui
Tâches télétravaillables : 2 jours par semaine
15 jours de RTT en plus des congés annuels
Mission /Finalité :
Le Responsable du secteur des Moyens Technologiques est garant de la définition, la mise en œuvre et du maintien en condition opérationnelle des composants techniques des Systèmes d'Information (Serveurs, Systèmes, Centre de Virtualisation, Télécommunications, Postes de travail).
Rattachement hiérarchique du poste : Responsable Production & Support